继昨天在泛欧洲多边贸易机构Turquoise的防火墙中出现故障后，平台已经采取措施防止出现进一步的问题，该机构中断了一些用户的“几分钟”交易。
“我们已将防火墙的操作系统升级到最新版本，”Turquoise客户关系管理主管Duncan Higgins告诉TRADEnews.com。“我们今天没有看到同样的问题，但我们将增加防火墙的数量，并将用户分布在更多的防火墙上 - 实际上是在大量防火墙之间实现负载均衡。”
Turquoise的主站点上出现了防火墙故障，促使启动了备份防火墙。用户必须断开连接并重新连接到备份防火墙。希金斯说：“有些人在50毫秒内做到了，有些人在手动重新连接时花了一些时间。”他补充道，其中一些手动重新连接需要“几分钟”重新连接。“大多数人都在几分钟之内; 其他人可能不到10人，但这取决于他们的结构如何重新连接，“他说。
希金斯淡化了交易对交易的影响。“人们的交易能力受到的影响微乎其微。这对我们或会员来说不是一个大问题，“他说。“我们和我们的客户都计划了这种确切的可能性。我们和他们的恢复过程都是协调的，因此它不会影响他们的交易能力或智能订单路线。“
他补充说，买方交易基本上不受影响。“由于成员之间的快速重新联系以及Turquoise开发的早期阶段，对买方的影响可以忽略不计，”他说。
绿松石目前正处于其软启动的最后阶段，其逐渐增加了其交易的股票和市场数量。所有13个市场和1,267种股票的交易于8月29日开始。Turquoise的成员现在正在增加他们在平台上交易的业务量。
希金斯认为，这个故障可能被认为是积极的，因为它将使该平台在未来更具弹性。“在我们的建立阶段发生这种情况是我们有机会向我们突出一些问题，而且它们不会再发生，因为我们会在找到它们的地方找到它们。”
Turquoise平台将于9月5日开始全面生产。它于8月15日开始启动阶段。