LG长期处于低劣和低竞争力的阶段，甚至谣传该公司将很快出售其智能手机部门，尽管该公司在2021年CES上展示了带有可滚动屏幕的手机。还有一个更详细的信息显示了电话业务是如何复杂的对于LG。
该公司发布了2020年第四季度的财务业绩，并显示移动业务部门在2020日历年亏损了7.5063亿美元。也就是说，甚至没有像最近的LG Velvet和LG Wing这样的计划。仅在2020年10月至2020年12月之间，亏损就达到了22293万美元，这不少于LG移动部门连续第23个季度亏损。
LG表现不佳的原因包括LG高端设备的销售停滞，以及无法通过可负担得起的智能手机建立可靠的5G战略，而竞争对手已经与中介合作开发了第五代移动互联网。
天鹅绒就是一个例子，它说明了这个故事。它比其他中国品牌的5G手机贵很多，就巴西型号而言，芯片组是Snapdragon 845(从2018年开始)。该公司的智能手机销售总额为12.4亿美元，价值9，比价格低2%。记录在第三季度，但比2019年同期高5%。
但是该报告并未表明LG将放弃智能手机。这是因为它认为，对5G的需求将导致对其手机的更大需求，并且消费水平应在2021年回到大流行前的水平。因此，该公司应仔细审查其移动业务的发展方向，并且，确定方向后，分享。
在过去的十年中，LG一直是手机市场的主要参与者之一，即使在最近几年，LG也一直在进行重要的创新，例如最受欢迎的Android设备之一，例如LG G2。首先是QHD屏幕(LG G3)，也是最早的模块化屏幕(LG G5)之一，并开始了18：9屏幕的趋势，即LG G6。
