28年来,苹果首次参加了全球最大的技术会议CES。
但是这家iPhone制造商本周不在拉斯维加斯推出新产品。它在那里传讲隐私。
苹果公司全球隐私高级总监简·霍瓦斯(Jane Horvath)周二参加了一场仅在客厅举行的会议,题为“首席隐私官圆桌会议:消费者想要什么?”。小组成员还包括Facebook公共政策副总裁兼政策首席隐私官Erin Egan。宝洁(PG)全球隐私官苏珊舒克(Susan Shook ); 联邦贸易专员丽贝卡·斯劳特(Rebecca Slaughter)。
霍尔瓦特在会议上说:“在苹果公司,定义隐私的方法是让消费者坐到驾驶席上。”“他们应该控制自己的数据,应该选择自己的数据。”
自从前首席执行官约翰·史考利(John Sculley)在1992年首次亮相牛顿个人数字助理以来,该小组就标志着苹果首次非官方回归展会。
隐私是今年CES上的热门话题。数年来,在监管机构和消费者对行业个人数据处理的审查日趋严格之后,几家最大的科技公司参加了本周的技术会议。
埃甘(Egan)在周二的会议上捍卫了Facebook,成为一家注重隐私的公司。她指出了本周宣布的Facebook更新的“隐私检查”工具,该工具可引导用户进行关键的隐私设置。
她说:“您可以提供受隐私保护的广告业务模型,而我们可以。”她的一些评论引起了听众的窃笑。近年来,这家社交媒体巨头一直困扰着隐私问题,并且面临着一系列丑闻。
FTC专员Slaughter在会议期间回避了科技公司,并表示她担心在数据隐私方面给消费者带来的责任。
“同样重要的是,我们要考虑不仅将负担加在消费者身上,而且数据收集者和管理者有责任最小化收集的数据,最小化保留的数据...而不创建这种无休止的数据宝库,“她说。
尽管Apple (AAPL)去年没有正式上市,但它的竞争对手对它的竞争对手不以为然,它的广告牌俯瞰着拉斯维加斯会议中心,上面写着:“iPhone上发生的事情,留在iPhone上”。
近年来,苹果公司已将其对隐私的奉献精神作为营销手段,首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)多次将隐私视为一项基本人权。库克还告诉CNN,他希望全世界的政府限制公司可以从客户那里收集多少数据。
但这并不意味着苹果就没有自己的隐私问题。
去年,该公司为允许承包商收听用户向其语音助手Siri发出的命令而没有通知用户这样做而道歉。该公司还承诺要进行更改,包括要求用户选择让他们的录音由人工审阅,而不是默认为录音。亚马逊也因收听Alexa用户录音而受到批评。
它还面临着iPhone的安全漏洞。例如,随着9月发布的iOS 13操作系统,存储在iPhone中的详细联系信息被公开,无需密码或生物识别信息。