从本月 起，电信监管机构TRAI 可能会开始独立调查移动运营商的服务质量和掉话情况。经过五个多月的间隔，这项工作将恢复。印度电信管理局(TRAI)主席RS Sharma说，独立测试工作即将开始。实际上，由于该问题，存在一些中断。现在已将其删除。他们可能会在5月本身开始。
监管机构和电信部(DOT)都在密切监视服务质量问题，例如掉线和呼叫失败。电信公司定期向TRAI提交其性能监控报告。监管机构还通过独立机构评估和审核服务质量。
这些机构还在全国所有城市进行了“行车测试”，以评估和审核移动运营商的功能。Sharma表示，这与在测试操作员的帮助下独立进行的测试不同。我们正在11-12个城市中进行试验。这次我们将在更多城市进行这项测试。这将与在公司的帮助下进行测试有所不同。但是，该测试还可以捕获实时数据，例如TRAI的独立路测，以监控掉话水平和语音质量。独立测试或操作员辅助的驱动测试均会根据几种质量标准评估网络的性能。这些标准包括呼叫建立成功率，呼叫掉线，阻塞呼叫和射频覆盖范围。
TRAI在阿姆利则，德里，勒克瑙，兰契，坎普尔，博帕尔，昌迪加尔，孟买，海得拉巴，艾哈迈达巴德，大吉岭，锡金和特里凡得琅进行了独立测试。最近几个月没有进行过此类测试。取而代之的是，电信监管机构在北方邦西环的Mathura，拉贾斯坦邦的Jaisalmer，中央邦的Ujjain和卡纳塔克邦的Mangalore的运营商帮助下做到了这一点。
沃达丰在高等法院反对TRAI：
沃达丰在德里高等法院声称，协商过程是TRAI为制定网络测试规则而进行的深思熟虑的尝试。其目的是在启动服务之前使Reliance Jio受益。沃达丰在高等法院中辩称，监管机构似乎开始了这一程序，试图寻找对他的请愿书提出的问题的答案。在此请愿书中，Jio被指控通过提供免费语音电话违反了关税令。在这种情况下，TRAI表示沃达丰应参与此咨询过程。发表意见的期限是5月29日。之后，可以在6月12日之前回复评论。