美国汽车巨头梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz USA)由于eCall软件故障而召回了超过129万辆汽车,该软件可能在碰撞后无法为紧急情况响应者提供正确的车辆位置。
据The Verge称,汽车制造商表示,他们不知道任何可能因此问题引起的物质损坏或人身伤害的情况,并且他们计划提供免费软件更新,以供空中或经销商安装。召回将于4月6日开始。
此次召回涵盖了从2016年到2021年销售的车型,包括CLA级,GLA级,GLE级,GLS级,SLC级,A级,GT级,C级,E级,S级,CLS级,SL级,B级,GLB级,GLC级和G级车辆。
梅赛德斯·奔驰表示:“由于撞车导致通信模块电源暂时崩溃,可能会导致潜在紧急呼叫中车辆的位置不正确。”
但是,该公司补充说:“自动和手动紧急呼叫功能的其他功能仍然可以完全运行。”
根据The Verge,2019年,欧洲的梅赛德斯-奔驰调查了自动eCall系统为其车辆提供错误位置的事件。该公司发现了其他情况,其中错误的车辆位置被中继。