早在 2020 年 10 月,Apple 就宣布了一项服务计划,以解决静态声音问题。当时,该计划涵盖了两年的全新 AirPods Pro 无线耳机。苹果似乎听说其 AirPods Pro 设备存在更多问题,现在决定悄悄地将其延长更长时间。
Apple 已经悄悄更新了在线发布的支持文档。一位Reddit用户发现,Apple 添加了一个“附加信息”部分,指出 AirPods Pro 将在该设备首次零售后的三年内得到保障,比前两年增加了一年。被提供。
那些在 2019 年(设备推出时)购买 AirPods Pro 的客户现在将享受到 2022 年 10 月的保障。那些在修复和改进版本发布之前于 2020 年购买该设备的客户将能够利用维修服务,直到2023。
· AirPods Pro 存在以下问题:噼啪声或静态声音会随着用户环境变大而增加。当该人锻炼或与某人通电话时,问题也仍然存在。
· 另一个问题是 Active Nouse Cancellation (ANC),它无法按预期工作。音频通常会失去低音,并且背景声音会大大增加到令人不舒服的水平,例如街头声音。
很高兴看到 Apple 更认真地对待这个问题,因为我们不是在谈论一副廉价的耳机。如果您有上述问题,您可以直接联系 Apple 或任何 Apple 授权服务提供商,您将可以免费维修您的 AirPods Pro 设备。Apple 表示将检查设备以确保其符合服务条件,并将进行测试以确认问题在每台设备上仍然存在;只有这样,它才会继续进行维修。