去年4月，罗技推出了Harmony Express，这是其用于智能家居和娱乐设备的控制器系列中的最新产品。它用Alexa语音命令代替了Harmony遥控器的传统触摸界面，这应该为用户带来更多便利。
但是，看起来价格为250美元的遥控器并未与Logitech的客户产生共鸣，该公司宣布不仅将停止该产品，还将关闭支持其功能的Alexa服务(通过The Verge)。关闭将在9月30日发生，距最初发布遥控器不到一年半的时间。
自然，对于那些确实购买了遥控器的人来说，这可能是令人沮丧的消息，尤其是考虑到其高昂的价格。罗技(Logitech)正在补偿用户，因此，您可以购买商品获得退款或免费升级公司最昂贵的控制器Harmony Elite，该控制器通常售价为349.99美元。Harmony控制器仍可与Amazon Alexa一起使用，您只是无法远程访问遥控器本身中的语音命令。
要申请退款或升级，您需要使用手机上的Harmony Express应用程序，点击菜单图标，然后选择“升级或退款”，然后按照以下步骤进行注册。您需要在12月31日之前执行此操作。
