Slack已成为通过渠道进行组织内通信的重要工具。该公司已设想通过“将内部通信移出收件箱”来减少对电子邮件的依赖。今天，该公司正在进一步扩展服务功能，并推出了Slack Connect。
Connect的目的是让客户通过Slack轻松地与其他组织和第三方联系，例如“外部合作伙伴，客户，供应商等”。目前，该新功能可在一个渠道中支持多达20个组织，并计划在以后提供更多功能。它基于共享渠道功能。该应用程序制造商称，新功能将为与合作伙伴的合作提供“安全的通讯环境”，并且该功能可以代替业务协作中的电子邮件。
Slack说，Connect在过去四年中一直在发展。该公司与客户一起开发了该功能。该公司首席产品官Tamar Yehoshua补充说，他们已“使用Slack Connect与(他们的)客户建立Slack Connect”来收集对该产品的反馈。
关于安全性，该服务符合所有“企业级安全性功能和合规性标准”。组织的管理员可以监视和控制用户的数据以及访问策略。该公司还通过Amazon Web Services(AWS)提供“企业密钥管理”，它将在夏季晚些时候引入Connect。该工具相对于电子邮件具有的另一个优势是，由于团队仅从渠道中经过验证的用户接收消息，因此没有垃圾邮件或网络钓鱼。
Connect还可以为会议安排带来好处，因为该服务将集成Outlook和Google Calendar。该公司表示，用户可以让该工具扫描其他人的日历并建议可用的会议时段。它强调的其他用例是，将历史文件和文档添加到渠道后，对供应商而言将是可见的，从而无需单独发送电子邮件文件。
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作为试验的一部分，新功能已被客户用于以下工作流程：
管理其供应链，共享重要更新并优化运营
与合作伙伴合作，迭代计划并签署可交付成果
快速分类问题并为其最大的客户提供一流的支持
Slack Connect现在可用于付费客户。新功能为应用程序带来了有趣的新功能，并提高了依赖于与多方通信的组织的可用性。看看像Teams这样的竞争对手如何响应此功能将很有趣。
