用户报告Windows 10版本2004年以前的错误月,公司忽略了反馈

2020-06-15 18:00:53    来源:新经网    作者:冯思韵

它再次发生:几天前发现的Windows 10中的错误实际上是在9个月前在Windows Insider程序中报告的,只是该公司只是忽略了反馈。

用户报告Windows 10版本2004年以前的错误月,公司忽略了反馈

如果听起来很熟悉,那是因为当Microsoft推出Windows 10 October 2018 Update或版本1809时,整个事情也发生了。当时,软件巨头承认在开始公开发布后仅几天的操作系统更新问题推出,承认某些用户在升级过程中可能会丢失存储在库中的文件。

在那之后不久,我们发现用户在几个月前在Insider程序中报告了相同的错误,只是由于某种原因,它没有引起应有的关注并没有得到修复。

现在,由于用户发现Microsoft Defender中的Fresh Start选项不再具有启动选项,因此在Windows 10版本2004中再次发生相同的问题。正如TechDows所注意到的那样,反馈中心中发布的用户报告至少在9个月前就指出了该问题,这意味着由于某种原因,所有这些投诉都被再次忽略了。

“我尝试通过Windows安全性并单击设备性能选项卡来使用全新的开始。当我单击“重新开始”下的其他信息时,我被发送到以下网站:https://support.microsoft.com/en-ca/help/4012986/windows-security-track-device-performance-health。过去我一直可以使用它,所以我认为它与我的Windows Insider构建有关。”注意到该问题并在9个月前在“反馈中心”中报告了该问题的用户解释说。

仅在“满足系统要求”时才可以使用Fresh Start

同时,由于Microsoft本身对Windows 10版本2004中的Fresh Start一直保持完全沉默,因此需要注意其他事项。

微软在其官方文档中解释说,“仅当您满足系统要求时”才可以使用Fresh Start,尽管目前尚不清楚这是否意味着“入门”按钮根本不显示或只是显示为灰色。

就目前而言,很明显,这种新的错误提出了更多的问题,即反馈对于Microsoft到底有多重要,因此唯一可以帮助的是软件巨头本身共享的一些官方信息。

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