本周初，微软开始向所有受支持的Windows 10用户推出2020年5月10日Windows Update。该更新具有新功能和改进，包括适用于Windows 10用户的新Cortana应用程序。
微软在大约15个月前发布了第一个20H1 Insider内部版本时，该更新仍存在一些已知的错误。Microsoft已在“已知问题”页面上对这些错误进行了分类，但是一些用户报告说，新的Cortana应用程序遇到了问题。Microsoft尚未在已知问题页面上添加Cortana问题，但是，如果您收到“抱歉，但Cortana目前不可用”消息，则可以按照以下步骤解决问题：
单击任务栏上的Cortana图标，然后使用您的Microsoft帐户登录
如果收到错误消息，请转到Microsoft商店并搜索“ Cortana”。您可以使用此链接直接在商店中打开Cortana的列表
单击“获取”按钮以下载并安装Cortana应用
下载完成后，再次单击任务栏中的Cortana图标，然后使用您的Microsoft帐户登录
这应该可以解决问题，并且您应该能够使用Cortana。请注意，这只是一种解决方法，预计Microsoft会在将来修补该错误。目前，新的Cortana应用程序在13个国家/地区提供9种语言的版本。
