上周，智能家居公司Wink出人意料地宣布，它正在过渡到基于订阅的业务模式，这种模式将有效地使客户的设备变得笨拙，如果他们不开始每月支付费用。仅此一项就足以使客户烦恼，但是Wink给他们的为期一周的截止日期使他们陷入疯狂，促使公司做出了回应。
Wink是一家智能家居公司，销售硬件，并且可以与飞利浦等公司的许多现有的，更成熟的物联网硬件一起工作。客户购买硬件套件时需支付一次性费用，但这显然还不够。Wink宣称客户只有一周时间开始支付每月4.99美元的订阅费，这使该公司感到财务困难。
用户不必为此订阅付费，但这是继续使用其拥有的硬件的唯一方法。没有它，他们将无法在Wink应用程序中访问其产品，从而在客户付款之前有效地阻塞了产品。首次发布后大约一周，Wink再次进行了更新。
该公司在一条推文中表示，它正在延长订阅期限，其客户现在必须在5月20日之前付款，使他们的设备再增加一周的使用时间。正如预期的那样，这并不能完全满足客户的需求，其中许多人继续猜测Wink的财务状况正在螺旋式上升。其他人则坚持拒绝付款。
温克在最初的公告中表示，“经济事件”及其长期成本的结合使订阅费成为必要。该公司解释说，它选择了可能的“最适度”的订阅价格，并且这是在收费之后使客户的产品陷入困境。但是，没有提供有关更改原因的其他详细信息。