Apple社区论坛上充斥着高端耳机出现问题的AirPods Pro用户的抱怨。一些人写了有关使用无线蓝牙耳塞时可以听到的crack啪声，静态噪音的信息。一位用户在透明模式下写道，他听到一声pop啪声，接着是持续2秒的嗡嗡声。在消除噪音方面，没有嗡嗡声，但他听到有爆裂声。声音从一只耳朵开始，五到十秒钟后在另一只耳朵听到。
一些AirPods Pro单位正在生产像米饭脆饼那样的按扣，裂纹和爆裂声
苹果社区成员名为mikejt4的今天发表的一篇文章说：“这里有相同的问题，带有最新固件的全新设备将在2020年5月发布。如果启用了降噪功能，则单击左侧，在脆裂/嘶嘶声中单击。(inc透明模式) 。什么**** ???如何(原文如此)，苹果仍在销售带有根本性的错误，他们已经知道有关这些个昂贵的耳机?” static啪作响的静态噪声非常严重，以至于某些AirPods Pro用户无法使用噪声消除功能。请记住，消除噪音是您外出购物并为配件花费249美元的主要原因(而不是带充电盒的非高级AirPods为159美元，带无线充电盒的AirPods为199美元)。
Apple最近发布了AirPods Pro的固件更新，将设备连接到Apple产品后将安装该更新。但轶事证据表明，此更新无法解决问题。由于AirPods仅在去年10月发布，因此仍受制造商的保修范围保护。Apple社区成员今天发布了一些支持文章，其中包括一些可以尝试的东西，以防止发出刺耳的声音或静态声音，破坏您使用AirPods Pro的体验。
首先，Apple表示要确保在iPhone，iPad，iPod touch或Mac上安装了最新软件。另外，请确保您与AirPods Pro配对的设备在附近，并且您与设备之间没有无线干扰或障碍物。苹果公司建议检查一下，如果您收听来自其他应用程序的音频，则the啪声和静态声音是否消失。如果这些都不起作用，Apple表示您应该致电Apple支持。这家科技巨头最近更新了Apple支持应用程序，您可以使用它通过电话或聊天连接到Apple。根据社区论坛的报道，苹果一直在派出替换产品，因此，如果您遇到同样的问题，请不要害怕再购买一对。
AirPods Pro的“支持”页面包括一些快速解决问题的方法，这些问题似乎困扰着AirPod Pro所有者，例如噪音消除无法正常工作。该页面还包括Apple提供的其他一些有用的文章，内容涉及清洁AirPods Pro，如何佩戴它们以及如何使用降噪和透明模式。前者通过使用外部和内部麦克风消除了外部噪声，这些外部麦克风被抗噪声抵消。使用“透明模式”，可以听到一些外部噪音，以便您可以听到周围的声音。
AirPods Pro的其他高级方面包括三种不同尺寸的笔尖(大号，中号和小号)，可自定义适合。配合越紧密，消除噪音的密封效果越好。此外，优质的AirPods具有防汗和防水性能。但是，您不能与它们一起玩水球或在淋浴时穿着它们。一次充电最多可使用4.5小时;使用无线充电盒，该设备可提供超过24小时的电池寿命。如果您很忙，充电五分钟将使您可以使用AirPods Pro一小时。
