许多社交网络服务已经推出了新功能或升级功能,以解决COVID-19大流行对我们所有人施加的新生活条件。许多涉及增加团体人数限制或开辟新的交流渠道。有鉴于此,流行的社交新闻聚合网络Reddit引入了一项新的“开始聊天”功能,旨在与志趣相投的人创建新的有趣的聊天体验。毫不奇怪,在用户,特别是主持人的愤怒暴动聚集到其大门后的短短24小时内,网络便将其撤出。
“开始聊天”是Reddit的“快速约会和配对”版本。您将与一个普通subreddit上的一些随机人分组在一起,在这里您可以实时聊天有关该子相关的共享兴趣。Reddit并没有明确指出的是,subreddit的mod实际上对这些组没有控制权,并且可以理解,这些mod并没有被逗乐。
Reddit ggAlex产品和社区副总裁(Alex L.)解释说,这些帽子是由Reddit自己的安全团队负责管理的,但用户并未意识到这一点。主持人还感到,Reddit实施了一项重大的新功能,而又没有给予他们任何控制权,以确保其社区的安全和和谐,不仅仅被轻视。
更令人感到困扰的是,“开始聊天”绕过了对成员强加于其的重复规则,从而使滥用者能够利用“开始聊天”本应允许的混乱和混乱。Reddit最初从该功能中排除了某些“高风险”潜艇,但无论如何还是有一个漏洞引起了人们的关注。网络推出了主持人选择退出“开始聊天”的选项,但那时已经为时已晚。
Reddit决定在事情失控之前完全取消该功能。它为未对功能进行更广泛的测试而道歉,这是过去的常规做法。鉴于冠状病毒的情况,显然急于带来一个新功能,但显然并没有考虑到任何问题,特别是在他们如何与主持人和用户交流此功能方面。