消费者因5G而推迟智能手机升级

2020-04-07 12:33:26    来源:新经网    作者:冯思韵

全球超过一半(51%)的消费者一直在等待5G网络和智能手机的出现,然后再对其设备进行升级。这延伸到印度和菲律宾超过70%的人口。

消费者因5G而推迟智能手机升级

Blancco Technology Group对全球5,000多人进行的一项调查发现,在预期5G可用性的情况下,美国有45%的消费者使用现有设备的时间比往常更长,而61%的人打算升级到5G设备,而42%的人打算升级到5G接下来的三到六个月。

该研究还发现,在升级到5G时,有68%的受访者愿意以旧设备换购。从这个数字来看,这对二手设备市场具有重大影响,纵观当今全球智能手机用户总数,今年5G升级时可能会收集多达8.1亿个二手设备。

消费者因5G而推迟智能手机升级

这将是2019年运回二手设备的二手设备数量的四倍(根据IDC的数据为 2.067亿)。

Blancco产品和技术执行副总裁Russ Ernst说:“二手设备市场正在建立的全球势头没有放缓的迹象。”

“ 2020年全球5G的广泛普及将通过回购和以旧换新计划大幅增加运回运营商和OEM的二手设备数量。

消费者因5G而推迟智能手机升级

二级市场利益相关者必须准备好提供出色的客户体验,并且意味着通过各种客户接触点和流程安全有效地处理设备-从零售商店到反向供应链。”

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