上面写着 博客文章说，它将“暂时停止接受订单”的一些项目，因为工人专注于填写订单的“关键”商品，如家庭主食，包装食品和卫生产品。
亚马逊印度分公司负责人Amit Agarwal在一份报告中说：“为了满足客户最迫切的需求，同时也为了确保员工的安全，我们正在优先考虑(立即生效)所有资源，为目前高度优先的产品服务。
该公司补充说，已经订购了不符合该标准的产品的客户将被联系并提供退款。
印度政府规定，只有被认为对公共生活“必不可少”的服务才能保持活力和运转。
这包括提供电子商务公司提供的食品、药品和医疗设备。 但一些企业却暗示了当地的混乱。
例如，Flipkart没有说明为什么它关闭了业务，因为作为一家电子商务公司，它似乎不受限制。
该公司首席企业事务官拉杰内什·库马尔在接受美国有线电视新闻网(CNN Business)采访时说，公司正在审查“在封锁中运作的可能性”。
他在一份声明中说：“我们正在优先考虑送货人员的安全问题，并寻求地方政府和警察当局的支持，以满足客户的需求。”
亚马逊告诉CNN商业公司，它“正在与中央政府和地方当局合作，要求他们紧急帮助我们提供详细的现场操作程序。”