微软昨天即将在开发者日活动中演示其即将面世的Surface Duo的演示完全失败了，让人想起苹果在iPhone X推出时的尴尬。然而，与2017年Face ID的演示失败不同，观察家只是简短地指出了这个问题，而是专注在过去的二十年中，微软扭转其平板电脑不间断失败的可能性不大。那是个大问题。
演示的目的是引起对某个主题的兴趣
“微软的Surface Duo演示(Android)只是失败了。显然这还没有准备好，” Verge的高级编辑汤姆·沃伦(Tom Warren)在推特上说。他的推文包括新设备的视频，该视频试图展示微软在将Android修改为可在两个显示面板上使用的过程，包括简单地扩展应用程序(Google Maps)以在两个屏幕上均可使用的功能。
尽管进行了多次尝试，它仍然拒绝工作。
微软去年10月首次推出了基于Android的Surface Duo计划，该计划是一款双屏Android平板电脑，带有折叠铰链，预计于2020年晚些时候上市。该产品与更大但类似但运行Windows 10的双屏平板电脑Surface Neo一同推出。两者均旨在支持在每个面板上运行的独立应用程序，或支持扩展以填充两个显示屏的应用程序。
因此，尽管微软期望Android开发人员应该尝试调整其应用程序以使其在仍然无法正常运行的Microsoft操作系统中运行，但在很大程度上，定义Surface Duo价值的核心功能甚至在Microsoft版本的Android中仍然无法运行。的双显示屏面板，以防万一该产品在今年晚些时候上市时有兴趣。它还没有价格标签。
它不起作用的事实是一个问题，但更大的问题是没有人关心。现场演示的高风险性使任何失败甚至脚本的意外偏离都令人尴尬。但是，微软向开发人员展示Surface Duo核心功能的努力彻底崩溃了，应该是在最初将其作为一种表面上的功能概念进行展示的四个多月之后，以及大约应该在其发布之前的八个月。至少被认为具有新闻价值。
比较业界对Face ID首次亮相的反应
当苹果软件负责人克雷格·费德里希(Craig Federighi)于2017年9月首次在新发布的iPhone X上展示Face ID时，类似的情况并没有达到预期。但是，不仅要专注于苹果公司未来的计划，其基于手势的全新用户界面旨在消除自2007年以来定义iPhone的Home Button和自2013年以来已成为标准的Touch ID，而是将媒体个性锁定在演示中面部识别码因高兴和贪婪而失败。
濒临本身算对得起苹果的面部识别演示失败的文章，而不仅仅是简单的鸣叫，这是沃伦用于提的是微软公司的演示本周崩溃。
除科技博客外，《英国电讯报》还 发表了“苹果在iPhone X推出时遭受令人尴尬的演示Face ID失败的尴尬故事”，该报道称费德里希“努力解锁该设备”。它包括在其“技术”部分嘲笑该事件的Twitter小帐户的反应。
华为发起了Facebook活动就在几天后，比方说小丑脸无法解锁设备，标题为“让我们面对它，面部识别并不适合所有人”，并指出将来会推出自己的带有仿人生物识别功能的手机。 “ #TheRealAIPhone。
谷歌和Android的被许可人三星已经赶出了自己的面部生物识别技术，但是这些技术并不安全并且容易被骗。很少有人在谈论他们的失败。
除了所有互联网猜测和嘲弄外，苹果公司的Face ID演示实际上并没有遭受技术上的失败。相反，该功能已按预期工作。
由于演示单元暴露于舞台下工作人员的多个面孔，因此Federighi最初用自己的面孔解锁的尝试无法提供对电话的访问权限-他已经被Face ID严格的隐私保护政策拒之门外。准备解锁的备用iPhone X可以正常工作。
苹果新推出的带有Face ID的售价999美元以上的“智能手机的未来”随后仅在几周后就开始销售，iPhone X立即成为了假日季节最畅销的手机，研究人员特别指出Face ID及其TrueDepth相机是其销售和用户对新产品的满意的“主要推动力”。
自那以后，苹果一直在通过Face ID取得成功，尽管不断有批评指责客户不喜欢Face ID，并确实希望在未来的型号中(可能是背面或显示屏下)包括Touch ID备份。
iPhone X首次亮相几个月后，《华尔街日报》的 Tripp Mickle 发表了无力支持的说法，称苹果一直在努力对冲自己的赌注，包括Face ID和Touch ID备份，但“采用新技术的麻烦导致制造延误。程序，并迫使苹果放弃使用指纹作为解锁手机的选择。”
那是错误的。实际上，在Mickle撰写故事的三个月前，苹果公司硬件工程高级副总裁Dan Riccio在接受TechCrunch采访时就对唱片进行了解释，谣言称苹果“无法通过玻璃来使用Touch ID，因此我们不得不删除”，这完全没有根据。
相反，里乔(Riccio)说：“我们没有花时间去看背面，玻璃或侧面的指纹，因为如果我们做这些事情-那将是最后一刻的改变-他们将相对于启用我们正在尝试实现的更重要的事情-面部ID以高质量的方式完成。”
在权威人士公开宣称该谣言是虚假的几个月后，发布虚假的，无根据的谣言是相当大胆的，但《华尔街日报》在撰写有关Apple的消息时给Mickle留出了很大的空间，因为他对苹果的故事有很高的要求，不管它们是真实的，可验证的还是合理的。就连彭博社(Bloomberg)因大量散布虚假的，未经证实的报告而遭受的损失也很小。该报告称，中国特工在苹果安全网络中安装的服务器上安装了“间谍芯片”。
谈论苹果是如此有利可图，它是否准确并不重要。随之而来的推论是，即使是苹果公司，讲话者的准确性也无关紧要，因为宣传是如此有价值。苹果公司的执行团队仅在少数情况下发布过虚假报道。
苹果公司首席执行官蒂姆·库克专门召集了彭博社 “大黑客”，并描述了米克尔的华尔街日报报道苹果“荒谬”，简要地指出，他的作品“节目缺乏了解有关如何设计团队的工作方式以及苹果工作”而Mickle的那篇文章“将关系，决策和事件扭曲到我们根本不认识它声称要描述的公司的地步。
那是最好的演示拖鞋，这是最糟糕的演示拖鞋
该公司没有花时间与每位对苹果为何注定要失败有热烈讨论的博客作者保持一致，而是差点邀请松散的嘴唇无效地沉没。与我参加过的其他公司活动不同，苹果公司不只是简单地告诉记者他们应该写些什么的话题，而是似乎退后一步，询问媒体观察员他们对展出的新产品有何看法。
苹果对Face ID演示尴尬的过度审查肯定与苹果对iPhone X首次亮相的极大关注有关。苹果大胆的宣称要寻求实现“智能手机的未来”，而Face ID及其TrueDepth摄像头系统是关键Phone X大修的一部分最终改变了数以亿计的人使用其主要个人计算设备的方式。
苹果显然对其新的Face ID感到既自豪又充满信心。但是它显然也希望人们谈论它，无论他们是在谈论还是在谈论它都没有关系。在苹果代表公司中，从来没有任何人担心由于负面的媒体反吹，Face ID会失败。但是，如果没有人认为这值得一提，那就可能会失败。
最终，尽管人们对Face ID的讨论经常被否定，但苹果的大部分手机销售还是将配备Face ID的新iPhone X转移了。随后，它在第二年将Face ID推向了其大众型号的iPhone XR，专门转移了到全新的Face ID iPhone阵容。当大多数博客圈宣布Touch ID不可避免地需要卷土重来并预测Apple很快会在显示屏玻璃下提供指纹扫描仪时，这就是“勇气”。
同时，Android努力克隆苹果的新智能手机模型，而谷歌自己的模仿滑动导航手势未能在整个平台上流行。谷歌本身在其Pixel手机上复制了苹果缺口的表面外观，甚至没有提供其功能。而且，许多Android博客中令人欣慰的消息是，用户不必担心Android上的面部生物识别技术会失败，因为大多数手机都具有指纹备份功能。就像号召性用语相反：您现有的Android可以。
针对苹果及其所做的一切的消极chat不休不仅被证明对使观众远离苹果毫无效果，而且还耗尽了Android领域的所有氧气。大多数Android博客都花大量时间谈论iOS。那曾经包括许多嘲笑面孔ID。Android博客作者还采用了一些向后的逆向心理来Apple毁Apple的Face ID手机：您真正不想考虑的一件事是那些可怕的Animoji和愚蠢的说话方式。
专家们一直在思考Face ID和苹果可能遭受的所谓问题，即使该公司迅速为其核心业务过渡到全新的导航模型-技术史上前所未有的转变。在2000年代初，苹果努力将其经典的Mac用户和应用程序开发人员转移到Mac OS X仅有的稍稍新的UI约定上，这是一场斗争。
微软在2006年试图以类似的方式将其Windows XP用户shoe入自己的Vista“对PC的未来展望”时，遇到了甚至更艰难的一面。在将Windows PC用户转换为平板电脑或平板电脑的尝试中，微软一直没有成功。可转换用户，甚至出售其基本Windows Phone。Windows 8，Windows RT，Windows Mobile 10和Metro界面试图将传统的Windows用户推向Microsoft的未来概念，这些都是悲惨的口号，迫使该公司脱离其核心Windows业务进行业务多元化，而专注于新机遇作为云计算。
但是，在所有这些情况下，Microsoft博客作者都拼命尝试在事物上笑容满面，坚持认为Windows Phone确实非常好，并且不需要第三方应用程序。Windows RT实际无法运行大多数现有Windows应用程序这一严重问题被吹散了，这是没人需要谈论的事情，直到现实风靡一时，并且买家只是对购买无法买到的Windows RT平板电脑的想法感到沮丧。比iPad更好地运行Windows软件。
比被谈论更糟糕的是没有被谈论
埃文·斯彭斯(Evan Spence)，马克·古尔曼(Mark Gurman)，唐·辛辛格(Don Reisinger)，米克尔(Mickle)，The Verge和其他每周博客都抱怨“坏消息给苹果堆积如山”的博客作者似乎从未考虑过他们关于厄运的持续故事对苹果的实际影响。苹果公司追随菲纳斯·巴纳姆(Phineas Barnum)的呼声引起媒体注意，“没有所谓的负面宣传”。
考虑一下以媒体为主导的键盘组学马戏团的岁月MacBook的销量一直保持增长，即使PC顽固地拒绝增长，MacBook仍创下新的收入记录。博主似乎因为引人注目而引起了轰动，因为它引起了轰动，将常规性技术问题视为与尼克松水门事件弹par同等的丑闻，而这是围绕戈德温定律的最终结果。
最近，奥斯卡奖的获奖编剧和导演Taika Waititi在后台奥斯卡奖杯中提到MacBook键盘，这表明好莱坞的顶尖人才更喜欢Apple的笔记本电脑-但仍在抱怨。他的言论被认为是苹果公司的一个大问题，但这实际上是免费的广告。三星不得不付出高昂的价钱来提及其产品插入奥斯卡奖，甚至这一付费信息也被贴在了其新折叠式手机的显示屏上折痕很大的承认上。
如果苹果公司已经为在其MacBook上做广告而付费，那么关于键盘的投诉仍将继续进行。但是，如果怀特提(Waitiiti)抱怨拥有屏幕问题，而又谈论拥有一部新的Galaxy手机，那对于三星来说将是一个巨大的胜利，三星正拼命地试图为其在廉价商品Android的批量销售以外的最新努力赢得关注。
三星对不好的宣传并不陌生。在过去的十年中，它在专利诉讼期间就复制iPhone和iPad经历了多年的讨论。它被拖入煤中以引发电池爆炸，然后在破损的Galaxy Fold上轻轻撕开原型。但是，与针对苹果实际销售的产品和功能的批评不同，三星的臭名昭著的高峰时期与产品的可销售性并不一致。想象一下，获得免费的宣传，然后浪费掉它，因为您的产品太差了，您甚至不能继续销售它们。
相比之下，从2017年开始，批评家试图强加于Apple的Face ID的所有贬义在很大程度上等于免费广告，否则本来就很难销售。如果没有人谈论新技术，苹果怎么可能在全球范围内排队数千万人，并向他们出售一部999美元的手机，这一壮举是前所未有的，甚至连最终的技术销售员史蒂夫·乔布斯本人也没有。
谈话便宜
如果报纸上没有充斥着绝对讨厌苹果的编辑，并且无法停止谈论该公司的糟糕程度以及注定做出灾难性决定的注定要遭受的失败，那么它就必须将更多的利润流花费在广告上。三星当时花了140亿美元用于营销活动以启动其智能手机业务，这是一项不可持续的努力，一旦其董事会确定无法再花那么多钱吸引人们的目光，它就崩溃了。
微软同样花费了数十亿美元推出Vista，Surface RT，Windows Phone，Windows 8和其他计划，而这些计划是其他任何人都无法谈论的。除了获得报酬以对微软的消费者努力进行乐观评价的人之外，根本没有太多真正的兴趣。这在Microsoft安装了零售店的任何购物中心都是显而易见的。尽管托管了一个免费的Xbox控制台并且其样式与Apple Store完全相同，但它们始终是空的。
微软发现，要让人们谈论它的产品和让人们为Windows Phone构建应用程序一样困难。开发第三方生态系统的全部要点是，您可以利用他人的努力为您工作，几乎为零。负担不起足够的人来为您做这些事情是不可能的。
苹果公司的软件，配件，播客，服务和订阅生态系统刚刚获得认可，可以为其已经庞大的全球业务增加巨大的价值。但是，跟随苹果公司拼命地试图超越对方的媒体马戏团所做的只是吸引和留住更多地关注苹果的观众，如果没有圈子不断地在苹果的连锁店中抽搐，那只会做得更多。
如果微软抛出了一个演示却没人在乎怎么办?
当微软试图炫耀一种关键战略产品时，它突然陷入演示的尴尬境地，并且没人在乎，这也表明没有人真正关心微软对未来的愿景。
Surface Duo并不是Microsoft的一些无关紧要的副产品。该公司2020年的全新平板电脑战略完全基于跨铰链连接的两个独立面板上的多任务处理概念。与此形成鲜明对比的是，三星和多家中国Android许可证持有者致力于提供单一的折叠式显示屏，或者苹果公司目前的移动方式专注于单一的显示屏，没有可动部件断裂。
苹果采用三星最好的柔性OLED面板，但使用它们来提供iPhone X的无缝边角和边缘到边缘的显示，而不是尝试提供在正常使用中实际上可以弯曲的屏幕。该公司的专利确实表明，苹果公司已经尝试过折叠显示器，并且苹果确实拥有一种产品，该产品可以通过创新的铰链进行折叠，并且可以运动两个独立的显示器：带Touch Bar的MacBook Pro。但是，苹果公司并没有在提供双屏台式机或可弯曲，可折叠的显示器方面赢得声誉。如果是这样，您可以确定任何失败且无法正常运行的演示在全球范围内都具有新闻价值。
微软本周打算展示的双屏设备有效地代表了该公司希望为Android增加的核心价值。微软的Duo拖放UI试图“拥抱和扩展” Android，以使其即将面世的Surface Duo与商品化的Android平板电脑区分开来，包括谷歌自己现已放弃的Pixel C作品。
拥抱Android对微软来说是不寻常的一步，长期以来，微软一直将自己的Windows操作系统作为其产品战略的中心。微软在比尔·盖茨(Bill Gates)领导下，然后史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)尝试出售Windows Tablet和Windows Mobile的尝试中，终于经过了长达十年的努力，最终与诺基亚建立了合作伙伴关系，该合作伙伴计划利用芬兰手机巨头作为支持Windows Phone和Windows Tablet的堡垒来抵制Android的进一步发展。
这项反Android策略最终导致2013年以76亿美元的低价收购了诺基亚，最终无济于事，无法使Windows在移动设备上保持相关性。微软随后在Windows上使用了旨在在低功耗芯片上运行的RT版本。当失败时，微软将其对平板电脑未来的展望扩大了，鼓励其用户宣称iPad仅仅是“消费设备”，而Windows PC的“可拆卸设备”以及侧面带有平板电脑功能的其他笔记本电脑都是“真实的”。计算机”，这是另一种最终失败的策略。
再一次请注意，微软赞助这家能产生市场份额并预测其平台未来获胜的公司的效率如何。苹果并没有在IDC，Gartner和Strategy Analysts上浪费金钱来形成舆论。它有一个免费的粉丝基地，但由于缺乏支出，效果要好得多。
在尝试以Surface品牌打造自己的平板电脑和混合笔记本硬件近十年的时间里，Microsoft一直在努力使Windows和Windows应用程序在移动处理器上良好运行。Windows一直以来都要求更多的RAM和更快的x86处理器，因为与Apple简化的iPad设计相比，Windows的开销要大得多。
在Android移动设备行业的其余部分锁定在折叠式OLED面板上，以试图与Apple竞争时，微软独特的努力将农场打赌在一对铰接的独立显示器上，至少是新颖的。值得注意的是，它必须使用Android来提供价格可以低于Surface设备的典型价格的版本。
但是事实是，微软甚至无法展示其修改Android计划以支持其Surface Demo的双显示面板之间拖放的计划的工作版本，这是针对它希望将其投资于Android约定分支的开发人员所针对的。 -谈到了微软在为移动设备的未来而战中处于劣势的情况。
微软现在有两种不同的操作系统和应用平台来管理，没有真正的零售希望。苹果完全缺乏熟练的硬件运营结构，苹果利用这种结构来降低移动电话的价格，从而降低了向全球观众的销售量。然而，尽管最初是一家软件公司，但微软甚至没有按计划展示炫耀的常规UI功能，在大肆宣传了不打算再销售一年的产品数月之后。
但更糟糕的是，没有人对微软的未来产品足够感兴趣，以至于值得谈论它的Surface Duo演示灾难。
