迄今为止，电信公司Reliance Jio已跨越7.24亿用户。一份报告称，到2017年3月，Jio将能够增加1亿用户。同时，该报告还说，一旦公司开始为其服务赚钱，那么用户数量将会减少。在这种情况下，人们猜测该公司甚至可以在2017年3月31日之后继续提供免费服务。但是，该公司已经披露了其预付费和后付费计划的价格。
除了增加Jio的免费服务外，该公司还可以推出配备4G技术的功能手机，价格不会超过1500卢比。在这种情况下，相信在这些电话到来之后，更多的用户也可以与该公司相关联。同时，根据该报告，由于Reliance Industries的强大财务状况，Jio可以长期处于价格战中。市场份额对大多数电信公司都很重要，而Reliance Jio通过降低价格获得了收益。
Reliance Jio战略与规划负责人Anshuman Thakur表示：“我们每天都吸引数百万新客户，并且到12月31日，我们的客户数量已超过724万。” 同时，该公司表示，在Airtel网络上，Jio的每1000个呼叫中就有175个呼叫掉线。根据规则，在1000个呼叫中，最多不能删除5个呼叫。
值得一提的是，该公司于2016年9月推出了欢迎计划，推出了4G服务。在其中，每项服务都是免费的。持续时间早于2016年12月31日。之后将其延长至2017年3月。