谷歌已经开始调查Google智能助理的录音功能是如何泄露的。该公司在一篇博文中报道了这一点。使用Google的虚拟助手制作的荷兰语录音与NOS和佛兰芒VRT共享。本周似乎谷歌雇用的人员会听取语音命令来分析它们。
“我们被告知,我们的一位语言专家通过共享机密音频数据违反了我们的政策,”GOOGLE写道。“我们的安全和隐私响应小组会调查问题并采取行动。”
该公司表示正在审查系统的安全性,以确保将来不再发生“此类不当行为”。
通常情况下,如果用户发出“OK Google”或“Hey Google”,则Google智能助理仅处理音频剪辑。但是在一千个录音中的153个中,音频也被录制而没有提前发出命令。
谷歌写道,全球0.2%的音频剪辑都由语言专家进行分析。这应该改善语音技术。指示专家不要在后台转录对话,只处理针对Google的声音。
该公司称语言专家的使用是语音技术发展的“必不可少的部分”。通过部署人员,可以更好地理解细微差别和口音。“创建Google智能助理是必要的。”
4月份宣布,数千名亚马逊员工正在通过智能Echo扬声器收听用户的录音。这些扬声器可以使用语音助手Alexa进行操作。
记录被写出并评论,以确保Alexa更好地理解和处理语音。在这里,有时私人情境的录音也会出现。
Apple的Siri是否也这样做是未知的。除了Google智能助理之外,Siri还是荷兰唯一的虚拟主要语音助手。