过去，一些研究强调了长期接触社交媒体的负面影响。一些研究甚至将Facebook的过度使用与焦虑和抑郁联系在一起。但是现在一项新的研究指出，使用社交媒体 - 特别是WhatsApp--毕竟对用户的心理健康可能并不那么糟糕。
在国际人类计算机研究期刊上发表的题为“与在线聊天系统交往相关的社会心理结果”的研究探讨了使用WhatsApp的社会和心理结果。简而言之，该研究探讨了如何使用Facebook拥有的社交消息应用程序影响您的心理健康以及您与人的关系。
值得注意的是，研究人员发现，不仅使用WhatsApp对你的人际关系有益，而且对于你的健康也有好处，因为这会让用户感到不那么孤独，并且在这个过程中他们的自尊心。研究人员在研究中写道：“......使用WhatsApp进行社交支持对于关系质量和在线绑定尤其重要。”
研究人员还发现，使用WhatsApp进行在线绑定对关系质量，自尊和社交能力产生了积极影响。
有趣的是，研究人员发现，人们每天花在WhatsApp上的时间越多，他们的孤独程度就越低，他们的自尊心就越高，这是因为他们觉得自己更加亲近朋友和家人。
“关于在社交媒体上花时间是否对我们的福祉有害还有很多争论，但我们发现它可能没有我们想象的那么糟糕，”Edge Hill大学教授Linda Kaye博士说。 - 这项研究的作者。
研究人员使用了一组200名WhatsApp用户，其中包括158名女性和41名男性，平均年龄为24岁，研究WhatsApp的影响，他们发现平均而言，参与者每天使用WhatsApp约55分钟。这些参与者中的大多数都使用该应用程序，因为它的受欢迎程度和群聊功能。
“人们花在WhatsApp上的时间越多，他们与亲朋好友的关系就越多，他们认为这些关系质量很好，”Kaye博士说。
“团体联盟也意味着WhatsApp用户不那么孤独。看来，使用WhatsApp与我们的亲密朋友联系有利于我们的福祉，”她补充道。