12月26日,由房互机构、房地产和互联网研究院主办的“2019中国房地产互联网年会”在北京举行。本次年会的主题为“回归与聚核”,希望通过嘉宾的分享和探讨,让行业回归理性,聚焦核心能力。
此次论坛共有近二十位行业大咖发表主题演讲,数十位企业创始人、CEO、高管等参与六场圆桌论坛,数百位业内人士参与,全场聚集了近千名业界精英,现场座无虚席,堪称行业年会之最。
在持续10个小时的峰会中,杨现领、陈平、罗军、谢坚、刘坚、杨雯婷、单大伟、胡景晖、陈云峰、Opendoor首席科学家杜磊、房得宝创始人&CEO李海荣、360智慧生活集团总裁李开新、有路创始人&CEO黄晓丹 、好屋联合创始人陈兴、三合地产CEO&董事杜一鸣、中原地产中国区副总裁&原萃总裁刘天旸、儒房CEO李文峰、好房通创始人&CEO林雨、房讯通董事长孙杰、聚房宝董事长彭捷、北京中介协会秘书长赵庆祥、沸点资本创始合伙人姚亚平等共同探讨房地产经纪行业形势、新手及二手房市场、科技对房地产行业的变革以及未来房地产行业的格局变化。
同时,房产互联网年度领军企业、房产互联网年度领军人物等奖项在现场公布。
争议渠道为王
渠道一直是房地产行业的绕不开的话题,而今年的房地产互联网年会同样以“渠道”破题。
空白研究院创始人杨现领
空白研究院创始人杨现领表示,房地产已经度过电商时代,如今已经进入到了渠道时代,在今天以中介为代表的渠道的崛起对整个房地产产业链的重构的力量是被低估的,未来可能会非常的强势。
杨现领认为,目前的市场正在逐渐变慢,生意变得越来越难做,在宏观大环境处于下降通道的情况下,此前的商业逻辑已经在不断的被瓦解,未来渠道的崛起,将会重新定义许多游戏规则。
在演讲中,杨现领还提到,现在是房客分离的时代,置换需求+房客分离的底层变迁决定了渠道的崛起是长期的事情,而且渠道的作用将会比我们想象中的更为重要。
易居企业集团执行总裁、易居房友CEO杨雯婷也认为未来将会进入渠道为王的时代。
易居企业集团执行总裁、易居房友CEO杨雯婷
杨雯婷表示,“房地产互联网经历了四个时代,从信息时代、社交时代到移动互联网时代,再到如今的产品时代,与之相对应的房地产营销也发生了巨大的变化,从增量市场、卖方市场变成存量市场、买方市场,这意味着房地产进入了渠道为王的时代。易居房友进入二手房市场的初心是为经纪公司提供主权独立、规则灵活、功能完善的产品,而今已发展成为第三极势力。”
优铺创始人兼CEO、中经联盟秘书长陈云峰认为,代理公司逐渐没落,渠道则是未来新的发展方向,中介不是代理,而是以捕捉客户为重点的经纪公司,因此渠道的优劣、多少或决定一家房地产经纪企业的上限。
合硕地产董事长李伟则认为渠道只是解决带客量的一种方法。其表示,今天新房市场的天平发生了变化,从卖方市场变成了买方市场,过去20年新房买卖是To B业务,而现在则更加倾向于To C。
楼盘网创始人、CEO戴跃表示,楼盘网专注做房地产互联网的品牌与流量,全球化是个趋势,交通和信息都在互联,这就意味着未来渠道会更加重要。在房地产市场,美国是技术创新,中国需要的是模式创新。
房天下二手房集团总经理潘英杰同样觉得渠道为王,并且这个将成为未来中期的趋势。但同时潘英杰也表示,新房市场和二手房前者是相对标准化的,后者是相对非标化的,是需要服务的,因此是服务为王,而且是非标化的服务,“非标化需要经纪人去线下不断服务,也需要线上一些平台和C端不断产生良性互动,通过对接、整合的方式,把服务做起来,未来在存量房时代才有可能都会有更好的前景。”
寒冬生存之道
2019年,房地产寒冬是被业内提起最为频繁的词,如何过冬也成为企业之间热议的话题,而在这次年会之上,不少企业也分享了自己的过冬之道。
圆桌论坛之投融资冰河时代的抉择
刚刚融到资的诸葛找房创始人、CEO苏伟杰认为,寒冬不是坏事情,只是下行周期之中非常正常的一个事情,企业要做的就是踏踏实实干事,练好内功,更加关注自己的产品,提高自己的能力。行业已经从卖方市场转为买方市场,因此渠道和流量是未来的王道,我们的发展路径就是跟着大势走,然后打磨自己的产品。
对此,有路创始人、CEO黄晓丹表达了同样的看法。他表示,对于有实力的企业来说,市场没有真正的寒冬,扎扎实实做事的企业不会受到环境太大的影响,好的企业最终都会走出来,最多只是速度的快慢。对于有路来说,现在的市场环境并没有多差,我们目前就是安心打磨自己的产品,不断迭代,增加品牌的竞争力。
36氪基金副总裁、氪空间创新孵化负责人郑王宇则从投资人的角度分享企业如何才能获得投资。郑王宇表示,虽然目前市场处于寒冬,但市场不是没有钱,市场只是谨慎的收缩,这是合理的。对于企业来说有强融资能力的公司依然在大踏步往前走,因此对于企业来说,应该在寒冬之中深耕自己的产品,优秀的企业往往诞生在寒冬之中。
我爱我家相寓副总经理张多表示,互联网是工具和载体,它的核心价值在于提升效率,帮助企业提供更加精益化的管理。对于企业而言,企业需要找到精准的定位,在此之后寻求精益创新,为用户提供更好的服务,更有效的体验和内容。
其他企业纷纷从自己的定位以及聚焦出发,阐述自己的过冬之道。
三合地产CEO、董事杜一鸣认为,所有企业营销都应该基于自己的优势,“三合的营销方式就是聚焦。第一是房源聚焦,房源控盘是基础,有了房才能调配所有资源;第二是资源聚焦,通过盘活所有资源,获取最大收益;第三是渠道聚焦,在这方面,我们的思维方式是围绕经纪人,因此我们取得的最大的成果是获得了许多经纪人的信任;第四是现场聚焦。通过全方面的聚焦,每个人各司其职,互相协作,达到效果最优化。”
儒房CEO李文峰表示,“儒房一直做的就是选好赛道,三四线市场就是我们选择的赛道,中国三四线市场非常广阔,因此我们最终选择自己最熟悉的市场,以低成本的战略,达到‘农村包围城市’的目的。”
厚几商业集团联席总裁杜晓霞从企业过往出发,阐述厚几的过冬之道。“2018年以来,厚几商业以内容驱动商业地产,孵化商业品牌。2019年主要业务则是推广厚几开店,为成长中品牌选址,提供房地产超级工具。”
全寓联发起人米映超则表示,全寓联从源头抓取产品变革,打造全新社区的概念。房屋租赁是公司运营的关键,全寓联致力于培育房地产行业人才,推动行业发展,明年将是房地产互联网行业全新的开始。
好屋联合创始人陈兴
好屋联合创始人陈兴表示,好屋平台深耕独家房源获取,致力于通过科技创新,顶层结构设计和商业模式服务运营为用户提供最好的房源和最优的服务,以达到高质量的增长。
好房通创始人、CEO林雨总结道,在产业互联网时代,不同企业拥有不同的基因,因此房地产行业每个企业需要有自己精准的定位,找准行业的痛点,聚焦自己的产品,从底层思维入手,通过流量细分、数据化升级等,帮助行业更好的发展。
存量市场,细分领域有前景
经过20年的发展,房地产已经从增量市场转变成存量市场,从原来的卖方市场变成如今的买方市场,而在存量市场,如何快速的发展,年会现场的演讲嘉宾们也给出了答案。
途家及斯维登集团联合创始人罗军由于存量市场的突围有着深刻的认知。
途家及斯维登集团联合创始人罗军
罗军认为,经济模型决定商业模型决定产品模型,共享经济与分享经济有着本质的区别,共享经济的本质是租赁经济,而分享经济的本质是闲置资源再利用,选择不同的经济模型会造就不同的结果。在存量市场之中,同样存在着巨大的需求、巨大的机会,利用分享经济的思维去看待存量市场,会找到新的增长点,得碎片者得天下。
房讯通董事长孙杰表示,房地产生态每个细分领域都有精益创新的发展方向,房讯通则看好房地产数据领域。在房地产行业,数据化是未来的发展方向,任何正确和科学的决策基本上都会依托于数据,创造价值、提升效率也依托于数据。
京东房产总经理曾伏虎提及,行业毋庸置疑已经进入了买方市场,而且未来很长一段时间会持续这个局面,因此对于开发商来说,需要不断出新招数,以此招揽用户。互联网启示录出品人王新宇认为,目前房地产互联网的产品在下沉市场匹配程度有不小的落差,但是会存在很多改善的机会,需要我们从业者去分析和挖掘。
在细分领域,智能家居以及房屋精装修等成为众多企业的选择。
家居数字化的未来
新浪区域发展事业部高级总监秦翀表示,智慧家居没有发展到全屋整装的智能化的地步,还有很长的路要走,目前还需要解决一户一定制的问题,而个人家装需要大量的市场教育,希望家居智能产品的厂商能够联合打造一个单品。新浪有意做一个使智能家居迅速普及的渠道。
东易日盛董事长陈辉认为,传统精装房问题频发,产品急需优化升级。定制化精装可以满足客户需求和开发商需求,可变可延展多元的产品体系和运营数字化体系能保障定制精装的交付,透明化交互将满足房地产买方市场,大大增强产品竞争力,助力卖房。
齐家网联合创始人邱振毅则认为装修家居互联网的创新方向,“目前行业存家装互联网行业获客成本高、运营转化率低、无法适应用户变化和缺乏核心竞争力等问题,因此家装要素需要整合创新和跨界融合的创新。除此之外,服务形态的创新和细分市场的创新也是非常重要的,家装市场在下沉市场渗透率仍较低,市场需求快速增加。”
红星美凯龙家居集团总裁谢坚
红星美凯龙家居集团总裁谢坚表示,红星美凯龙做中介经纪是相信房产中介生命周期不仅仅是售卖房子,“消费方式在不断革新,消费既没有降级也没有升级,只是走向更加多元化,变得更加复杂,中国的市场是锯齿形而不是金字塔形,未来中国社会一定是榨菜与茅台齐飞。”
联盟兴起,抱团取暖
地产行业寒冬,不管是巨头还是中小企业,都有抱团取暖的需求,联盟则成为抱团取暖的最佳方式。
易居房友执行总经理李国平提到,目前经纪行业仅有两种模式,未来会发展出联盟形态,“中国的二手房没有一个真正的联盟,有的只是同盟。同盟与联盟最大的区别在于没有规则,没有载体。随着大平台的强势扩张,中小型企业不想被整合,那么就有可能出现联盟,这种联盟建立在一套完整的方案、规则之下。易居房友目前做的就是房友圈的联盟。”
房得宝创始人、CEO李海荣
房得宝创始人、CEO李海荣表示,中国房地产目前的阶段演变与美国的MLS模式极其相似,作为骄阳行业,房地产是一个拥有大机遇的大市场。
房得宝是中小企业销售合作平台,力求打造中国的MLS平台,通过联卖的模式,让代表卖家的经纪人,联合代表买家的其他公司经纪人一起卖房,打造出房地产买卖的集市。此外,房得宝还能帮助企业快速培养优秀经纪人。FMLS的联卖模式将会成为未来发展的一个大方向。
居理新房联合创始人、首席运营官张超认为目前市场最重要的资源是客户,如何更好地服务客户,提高效率才是当务之急。简化流程,不要把行业做成零和博弈,才能让每个企业各有所得,互相获利。
年会现场座无虚席
大企业之外,如何让小企业之前更好的抱团、更好的发展或许更值得期待,而众多与会嘉宾也给出了自己的看法。
中原地产中国区副总裁,原萃总裁刘天旸认为,做加盟要清楚自己的需求,如果被动地组合成联盟去对抗对手,必定会失败,“我们希望把我们的资源、工具、方法共享出来,帮助中小企业成长进步度过寒冬,促进行业更加繁荣发展。”
觅房网创始人、CEO孙顺喜表示,对于中小机构来讲,不要思考所谓对抗的事情,应该先把自己的事情做好,先活下来,然后想办法解决客源问题,系统问题以及房源问题。客源问题的选择可以更加开放,找更多优秀的合作伙伴,然后敞开尝试性合作,利用别人手里面的武器来武装自己。
5G、AI、大数据 助力房地产行业
互联网的到来深刻的改变了整个房地产行业,而入及5G、AI、大数据、VR以及物联网等新科技再度来袭,势必会给房地产行业带来新一轮的变化,同时带来新一轮的机遇。
凤凰网房产CEO单大伟
凤凰网房产CEO单大伟坚定的认为未来新技术的出现将会极大的变革现有的行业。其表示,5G、云计算、人工智能这三大技术会快速颠覆房地产行业,促进行业的进步。“所有的商业转型都需要技术的推动,因此谁能够快速整合新技术,谁就能颠覆行业,占领市场先机。”
Opendoor首席科学家杜磊则以自身行业的发展揭示了新技术带来的改变。杜磊表示,Opendoor 通过AI驱动的精准定价,大数据驱动的智能运营以及强大的行业SAAS平台,将机器与人有效的结合在一起,创造出最大的收益,打造互联网房地产新模式。“AI与大数据交互,形成的自动化平台,将会极大的变革现有行业。”
360智慧生活集团总裁李开新表示,物联网的发展不仅改变了我们的生活,同样也会改变整个房地产行业。连锁企业通常会面临要求不执行、监督成本高、反馈不及时等众多问题,因此360与京东联合做的连锁门店解决方案,能够通过私有云平台来进行数据分析和多终端接入,解决安全防损、巡店管理和运营增值;对于不同行业需求进行场景分析,结合AI数据处理能力,最后提升连锁企业服务能力和管理能力。
有路合伙人张议文表示,VR可以解决海外房产看不到摸不着的痛点。有路整合了相关服务商,拥有15个国家的流量,能够做到用户画像的分类,以及更好的数据化和全球化,未来会积极拥抱科技创新。众趣科技CEO高翔也表示,未来VR会在房地产行业发展得更好,进一步增强看房体验,为房地产行业销售带来便利。
居外网中国区总经理周子淇表示,居外网一直在探索VR相关领域应用,并把买家的咨询需求、评估意向,进行整理与数据分析,以更好地服务于买家。
房地产未来的发展方向
房地产行业经过20的变径,经历了多个时代,而如今房地产行业又一次站在了十字路口,不少企业家认为,数字化会是未来的发展方向,也有业企业认为房地长未来会在规则、立法方面迎来大发展。
房天下CEO刘坚
房天下CEO刘坚表示,中国房地产相对年轻,存量市场还处于新兴阶段,存在产业规范不健全,数据不透明等问题。当前中国房地产面临的最大挑战是数字化的问题,因此房地产的未来发展,归集在科技的发展和数字化的转变上。
中电物联董事长、楼市传媒董事长蔡鸿岩认为,未来房地产将进入数字资产时代,大数据会替代“排行榜”,不动产价值体系会随着科技进步而重构。用数字化构建房地产行业新生态,5G通信、系统集成应用、智慧化平台等提成房地产运营模式发展。
除数字化方面,SaaS也成为众多嘉宾提及的点。明源云战略部董事总经理陈锐宸认为,从海外角度来看,美国市值超百亿的SaaS公司有许多,但国内聚焦在SaaS的地产科技公司相对比较缺失,因此未来或许SaaS企业会迎来大发展。
东方富海投资总监汤浔芳表示,在SaaS方面,整个房产交易市场还是非常区域性的交易市场。整个房产行业信息化和数据化非常差,未来交易还是会沿着整个房产交易这条线,不能做到提升整体交易效率。无论是在获客、管理,还是后端整个信息流和资金流的流转上,都会面临问题。
除此之外,不少嘉宾也发表了不同的看法。
房多多合伙人刘绮认为,努力提升渠道、提升客户服务、提升效率,是未来房地产相关需要着力提升的三大方面。
住享屋创始人、CEO朱思昊则提出,房地产互联网和以房地产为场景的互联网是两个概念,房地产互联网是一个产业互联网的概念。从产业互联网的角度来看,创新可能不应该局限于开发和销售,未来的资管和金融应该有很大的市场和机会。
巧房创始人、CEO陈志雄认为,互联网跟整个存量房市场结合的点,本质上在于效率。过去效率不高主要是信息不透明,因此提高效率首先需要解决信息不透明的问题,建立统一的标准及技术设施。
聚房宝董事长彭捷则有不同看法。其表示,互联网与SaaS对于房地产这种长周期、本地化、深服务、非标准的行业来说没有那么重要,“我们做的所有事都是为了服务好经纪人,服务好商户,因此在未来的时代,开发商在平台中的作用可能会越来越低。”
中房经联主席、湘楚朝晖董事长胡景晖
中房经联主席、湘楚朝晖董事长胡景晖表示,由于中美两国之间存在明显的监管、交易机制等差别,因此对于中国房地产行业来说,美国模式只能借鉴,不能照搬,“互联网的核心是分享、公开、合作,因此互联网会让经纪人更强大,让经纪行业更高效。未来行业若想发展需要有立法、统一的数据库标准、细化的垂直分工以及丰富的外围生态。”
年度大奖现场发布
除了干货十足的主题演讲和圆桌论坛之外,在当天的峰会上,房互机构还公布了房产互联网年度领军企业、房产互联网年度领军人物以及优秀项目的奖项。
房多多、好房通,21世纪不动产、儒房、三合地产、凤凰网房产、好屋集团、斯维登、氪空间、相寓、头条房产等获得了年度领军企业的殊荣。
中房经联主席胡景晖、中原地产原萃总裁刘天旸、优铺创始人CEO陈云峰、房讯通董事长孙杰、房得宝创始人CEO李海荣、有路创始人CEO黄晓丹、互联网启示录王新宇、斯维登罗军、易居房友杨雯婷、德佑刘勇、房天下莫天全、空白研究院杨现领获得了领军人物的称号。
房互机构发布此类奖项,旨在为行业提供行业标杆和案例,推动房产经纪行业共同进步。