对于“深度”这个词,新华字典的解释有:1、深浅的程度;2、工作、认识触及事物本质的程度;3、事物向更高阶段发展的程度。而盛趣时代旗下——四川深度在线广告传媒有限公司(以下简称深度传媒)CEO刘洋为公司取名的原因可能兼而有之。他说:“我们要为广大客户提供一个有价值有深度的广告咨询和广告投放空间。我们的广告不只是粗浅地达到,不能让用户看了就忘了。我们要让广告深入用户的内心,让用户知道这个品牌,知道这个产品,这样它对广告主才有价值。我们想深度触及用户的内心,深度理解用户的需求,让用户内心漾起微澜,从而搭建起产品与用户的桥梁。”
据了解,盛趣时代旗下的深度传媒成立于2015年,总部位于成都市高新区。公司拥有国内领先的研发实力,致力于广告传媒及整合营销服务,拥有丰富的从业经验。员工高学历高,大数据团队90%是研究生及以上学历;从业经验丰富,团队中80%的人有同行业5年以上工作经验;具有高执行力,拥有超强的自我驱动力和快速市场响应能力。
四川深度在线广告传媒有限公司CEO——刘洋
了解用户 用自身擅长的大数据“勾勒”
刘总认为,作为盛趣时代的子公司,企业自身的优势在于建有大数据团队,了解到用户的需求。“我们现在所触达的用户接近11亿,我们会用自研的一套大数据系统对他们进行标签‘处理’,比如喜好、兴趣、年龄、性别等,让我们的广告主在投放广告时有更加多元的选择,选择适用于他们的产品。比如游戏我们就推给年轻一类的群体,对广告进行有针对性地投放。这样对每个广告主来说,就形成了千人千面的的效果,既有的放矢,又富有个性特征,精准是我们的追求!”公司会深度挖掘行业痛点及用户需求点,根据目标用户特点,结合市场热点制定广告诉求,快速吸引目标用户。
目前深度传媒除了在武汉设立有大数据研究院外,还有销售、广告优化、UI、技术团队加以配合,建立了以大数据为主的包括有DSP、SSP在内的广告投放的一系列流程。“除了我们自己的平台流量外,我们在去年先后和腾讯、百度、今日头条签约,作为他们的广告代理商。我们有自己的产品,同时还向他们提供广告服务。”
团队目前有70多人,员工年龄都在35岁以下 ,执行力有相当有保证。公司成立四年来,每年盈利都以200%的速度增长。“其实,我们在2016年就开始营利,我们为集团提供力所能及的贡献。”目前公司主要有三大业务板块:深度广告;九本鲜生;星口袋。“虽然三个板块好像所处的行业不同,但在我看来,万变不离其宗,深入到内部的话都一样,都是数据。”说到公司在盛趣时代集团中的定位,刘总指出:“我们主要为其他子公司提供渠道和销量,提供用户来源。我们负责对他们做的产品进行包装、推广,为他们的腾飞助一臂之力。”
盛趣时代旗下深度传媒直抵用户内心创造价值
锁定用户 “精诚所至金石为开”求共赢
“我们对深度传媒员工的要求,就是全面深入了解客户的需求。一定要知道客户想要干什么?他的用户目标在哪里?通过定向分析,提供一个合理的方案给客户,在执行过程中,随时进行优化调整素材和资料。”
事实上,广告新媒体和传统媒体不同。传统媒体用户认准了某种产品,便会一直使用它。“我们是要让客户看到其盈利点。同样一个广告的价值,对于媒体来说,它要做到利益最大化。那这样一个广告展示在用户面前,它能够原本可以收费一毛钱,那我们要做到一毛五或两毛,那么这样可以让我们所掌握的媒体继续跟我们合作,就把下游端也抓在我们手里了;同理,对于我们上游端的客户来说,他原本要花两元钱做广告达到的效果,现在我们只让他花一块钱达到同样效果,这样就把我们的客户也抓在手里了,从而形成广告主、媒体和我们平台三方共赢。”
我们持续提升客户的投资回报率,优化其步骤,用户在不同的阶段,我们会有不同解决方案,根据每个不同的用户来进行“一对一”定制服务,从开始接单到用户结案,一直跟踪其流程,我们保证每天都和客户至少沟通一次,了解其需求变化。“我最难忘的事,就是有一个潜在的客户当时他不在成都,在长沙,我们的广告优化和运营人员为了把后续的工作做好,专门飞到长沙去见这个客户,和客户面谈,面谈后这个客户还是不愿意合作,于是我们的工作人员就一直呆在长沙,通过一次次地沟通,一次次地讲解,一次次地说服,精诚所至金石为开,一直把这个潜在的客户搞定才凯旋而归。”
“这是和销售运营的素质分不开的,我们对此都有定期的培训,以此增强团队凝聚力和销售能力、运营能力和客户沟通能力。定期团建对于公司来说是最基本的,同时团队的内部沟通无障碍的。我们的团队内部相对于其他公司而言矛盾是较少的,沟通成本很低,因为我们的企业文化就是‘年轻、积极、向上。”
盛趣时代旗下深度传媒深谋远虑 度人度己
深耕市场 “抓大放小”凸显价值
对于新公司而言,创业艰难管理不易。2015年深度传媒刚成立时只有三个人,直到2015底时才达十多人。在创业初期,对于创业者来说是很迷茫的时期。第一,不了解市场,不了解用户,不了解客户,我们就花了大力气去深度调研,其间产生了很多感动我的事。我们的产品对我们而言是一个程序产品,是一个平台,从零开始搭建,付出了很多心血,我们团队在这期间可以说废寝忘食,不眠不休。我们当时加班不可计数,每天凌晨下班成为家常便饭,熬通宵现象也时有发生,我们的团队却默默付出,无怨无悔,回首那段激情燃烧的岁月,刘总感慨不已!
“同样曲折的是,在我们产品刚刚推向市场时,却暂时未被市场认可。因为相对于一些比较成熟的公司而言,我们的产品略显稚嫩、不成熟,体现在我们产品不全符合用户的要求,而且我们当时覆盖的用户量不大,那么对于广告主来说,他的选择性就很小。用户少,客户就会少,形成一个恶性循环。我们当时采用‘输血’的方式,从盛趣时代输入了一批客户进来,我们重点推广某一个行业的用户,由于盛趣时代本身就在网吧行业有一定的游戏类客户,我们就加以‘深耕’, 慢慢壮大我们的客户群,增加我们的用户覆盖,用户覆盖量大了之后,客户量自然水涨船高多了起来,形成了一个良性发展平台。”
对于团队建设,他的经验就是“抓大放小”,把重要的事情抓住就行了,小事就给团队的负责人去解决,让中层管理者充分发挥自身的能量,在一定的框架内让他们发挥能动性做好自身的工作,让他们尽量做到最好。这样我们把精力专注于某一个重点领域重点事情,中层管理人自身也获得成长。我们公司几乎所有的管理者都不是空降而来,都是通过他们自身的努力一步一个脚印成长起来,他们非常认同企业的文化,在能力以及忠诚度方面无可挑剔。“我们的发展宗旨就是让广告变得有价值,这样员工的价值也会在无形中凸显出来。”
“明年我们将把广告产品、数据产品、电商产品做大做强,同时改变‘一花独放’的格局,2020年我们的电商平台要触达千家万户。我看好星口袋这一产品,将为盛趣的腾飞助力;对于生鲜产品,目前处于发展初期,前面还有很长的路要走,我们会‘摸着石头过河’,我们现在主要是建立品牌,为此,我们一直在建立最严格的标准体系。”相信在不远的将来,公司业务的“三驾马车”一定会并驾齐驱,各擅其长!