作为一家专注于便利店的新零售赋能、运营和整合型公司，鲜生活在２０１８年年底推出面向便利店数字化运营的“楼下”赋能体系，致力于成为便利店的“安卓”系统。通过ＡＩ技术和运营平台，在“人”；“货”；“场”三方面，帮助便利店的日商更上一层楼。
记者近日走访了经过“楼下”升级改造的好邻居的门店和友客的门店发现，便利店在商品选择、门店管理、库存订货、会员线上运营等多方面都有了显著提升。
走进店内，在每一个货架边，记者都能清晰看到３Ｄ摄像头，这并不是普通的防盗摄像头，更像是便利店的“眼睛”。这些“眼睛”清楚记录了每种商品在一天之内被拿起的频率，数据反馈到后台。根据这些数据，测算出某阶段内更为畅销的商品，根据这一信息并布置出科学的货架。打造网红商品，甚至推出自有品牌，更精准地满足顾客们的需要。
除了基础的交易额之外，开店者也能从后台清楚地看到新老用户的购买比例是多少，根据数据反映出便利店的客流量和实际有效客户，评估出整体效益。
鲜生活ＣＴＯ赵亮表示，通过技术赋能，协助的包括好邻居便利店在内，在三个方面具有显著成效。首先，已经做到精准的数据收集和分析。进货转化率、提袋率和过店捕获率，真正做商圈分析一定离不开这三个率的统计。此外，可以实时监控单店每一个货架的情况。利用３Ｄ摄像头，进行货架产品位置的智能识别，通过交叉对比，计算每种产品被拿起和购买的概率。最后，增加了ＩｏＴ的物联网监控设备，门店的每一台设备的温度、湿度、耗电量等都可以监测到。未来的食品安全，应当是所有的柜子都可以做到智能监控。
除此以外，“楼下”系统所提供无人自助购，也更好的方便了店员与顾客。根据工作人员计算，在便利店的营业高峰期间，自助购系统将整个结账过程由平均５２秒缩短至平均７秒，有效减少了顾客因为排队而浪费的时间，使整个购物过程更为迅捷。“楼下”系统还帮助便利店打造线上平台，线上线下都能购物，真正将便利店搬到了每个人身边。同样，依附ＡＩ客流的分析系统，在店面设计上也根据顾客的喜好做了分析，为消费者提供了更舒适的购物环境与更科学的货架设计。
“在过去，盘点商品，可能得需要把货架上的商品全部倒腾清点一遍，才能知道商品库存数量。现在，再也不需要这样费劲，公司的小组带着机器到店里，只要对着商品一扫，立刻就可以知道进销存情况，完成货物盘点，节约了大量的人力物力。”店长如是说道。
“楼下”的后台运行系统非常成熟和人性化，让传统便利店非常头疼的商品管理问题，现在已经不再成为难题。“楼下”的订货系统，现在是可视化的，即使是年长些的员工，对互联网不够熟悉，也可以顺畅地完成订货。对于店长来说，一人一个平板电脑，哪怕是下班在家也可以迅速完成订货。对于负责区域内的多家店铺的督导来说，可以实现联动订货，这些都大大增加了便利店的运营效率。
今年以来，鲜生活“楼下”系统已经在好邻居升级的门店全部应用。近日，“楼下”系统也接入了青岛友客，帮助友客便利店进行了系统的改造，使得运营效率大幅提升。随着技术的升级，“楼下”系统也会不断更新，真正让便利店从“地网”变成“智网”，并与全国更多连锁便利店企业展开深入而广泛的合作。