红帽是第一家年收入超过10亿美元的纯开放源代码Linux供应商，并且它有一个稳健的计划来在未来几年保持业务增长。这就是红帽首席执行官吉姆·怀特赫斯特(Jim Whitehurst)在4月16日举行的公司年度分析师日活动期间传达的关键信息。Whitehurst说，从一开始，他的公司就是要确保开源技术是传统专有软件的可行替代方案。他指出，在Red Hat成立之初，大多数客户认为开源软件几乎与传统软件一样好，而价格却便宜得多。
怀特赫斯特说：“我们一直鼓吹它在许多方面都更好。” “我们技术最先进的客户一直都知道这一点。”
Whitehurst说，例如，包括纽约证券交易所(NYSE)在内的许多世界领先的证券交易所都使用Red Hat Enterprise Linux，并且这样做是出于性能原因，而不是成本。他补充说，今天，大多数技术创新都是从开源开始的。
但是，怀特赫斯特(Whitehurst)承认，开源创新有时似乎有些混乱并且发展迅速。他强调，开源开发的创新模型与企业技术部署的消费模型之间存在差异。
他说，例如，开源的OpenStack云平台有很多贡献者，并且发展迅速，这可能使客户认为该技术不稳定。
怀特赫斯特说：“对于红帽公司来说，这是真正的机会，因为我们在处理混乱的事物并使它变得非常稳定方面有记录。” “目前最混乱的开源项目仍然是Linux。”
他说，有数百种不同的Linux发行版，成千上万的人为Linux的发展做出了贡献，但是人们仍在使用Red Hat Enterprise Linux作为消费模型来运行证券交易所和核潜艇。
从竞争的角度来看，Whitehurst花了一些时间来区分Red Hat与其他供应商相比如何使用和支持开源。Whitehurst说，特别是对于OpenStack，有一类供应商可以简单地编译和发布软件。
怀特赫斯特说：“他们将拥有一个可以编译和发布的版本，但是他们没有明确的寿命，后勤计划和我们所做的一切。”
他说，这项技术的价值不仅仅是提供的功能，因为这些功能都是开源的。相反，其价值在于Red Hat如何构建其业务模型。
竞争性迁移
尽管红帽确实从竞争性迁移中赢得了部分业务，但怀特赫斯特强调说，这并不是他公司未来发展的主要领域。
他说：“我们如何获得份额是我们赢得了新应用程序的过分份额。”
Whitehurst说，他很少进入潜在的客户环境，因为他被告知企业希望从另一个平台迁移现有的应用程序。
Whitehurst说：“尽管[Microsoft] Windows仍然是企业中的佼佼者，但越来越多的新工作负载将转移到Linux上。”
怀特赫斯特(Whitehurst)看到了红帽的机会，他并不认为技术是他面临的最大挑战。相反，他在Red Hat面临的挑战是组织性的挑战，以扩大公司的上市活动和能力。
怀特赫斯特说：“当我看我们的障碍时，它不是技术，也不是竞争对手;它是在建立我们自己的能力，能够驱动并实现我们所从事的业务的全部潜力。”