AirPods Pro服务计划将在受影响的设备售出后最多更换两年。
当我们要求您对AirPods Pro进行评论时,一些人指出了crack啪声问题和奇怪的主动降噪问题。现在,根据通知,在今年10月之前生产的设备中,“一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音问题。”
苹果公司没有具体说明问题的原因,但是受影响的设备可能会出现crack啪声或静态声音的问题,当存在其他外部噪音时,声音会增加,否则有源噪音消除功能将无法正常工作。在原始销售的两年内,您可以联系Apple,让他们诊断问题并更换受影响的设备。