英国通信监管机构Ofcom宣布,将禁止英国的移动运营商出售锁定在其网络上的手机。监管机构暗示,此举对于鼓励用户根据需要切换网络是必要的。反过来,这将增强竞争和服务交付。
运营商通常将通过零售店出售的设备锁定到网络上,但是这种做法已经开始逐渐消失,因为包括O2,Three,Sky Mobile和Virgin Mobile这样的重量级企业在内的许多运营商已经转向销售非锁定通用版本。即使是那些仍然沉迷于EE / BT,沃达丰和Tesco Mobile等业务的人,也提供了锁定和解锁手机的混合体。
该法规将使英国符合即将颁布的《欧洲电子通信法规》下的欧盟法规。尽管英国即将退出欧盟,但政府此前已承诺在移动电信方面遵守与欧盟相同的标准。
另外,Ofcom决定采取这项法律,因为合同结束时解锁手机所需的处理过程有问题。在大多数情况下,要求用户等待解锁代码,这通常需要一段时间。即使代码最终到达,在某些情况下它们也不起作用。Ofcom观察到,即使用户没有获得最好的服务,这也会阻止用户切换网络。此外,研究表明,购买手机时通常不会指定网络是否将手机锁定到网络。最终用户仅在交易达成后才发现。
这些原因似乎超过了运营商要求将电话锁定到其网络的原因,而这困扰了安全性。运营商认为,将手机锁定到网络可以减少欺诈,并使盗贼更难出售被盗的手机。
Ofcom还透露,新规定将于2021年12月生效。