Twitter似乎再次陷入困境。该公司在过去几年中一直在与隐私问题作斗争，现在终于有可能转变为财务后果。Engadget报告称，美国证券交易委员会(Securities and Exchange Commission)正在调查Twitter的“出于安全和保障目的使用的电话号码和/或电子邮件地址数据在2013年至2019年期间用于定向广告” 。如果被判有罪，Twitter可能会被处以最高2.5亿美元的罚款。
Twitter在官方博客文章中承认了该问题：“我们最近发现，当您出于安全性目的使用电子邮件地址或电话号码(例如，两因素身份验证)时，该数据可能无意间被用于广告目的，特别是在我们的量身定制的受众群体和合作伙伴受众群体广告系统中。”
该公司于2020年7月28日与联邦贸易委员会签署了一项协议，明确禁止Twitter误导“消费者对其数据保护的安全性，隐私和机密性的程度”，并强迫其“建立和维护数据”。全面的信息安全计划。” 违反该协议的罚款在1.5亿美元至2.5亿美元之间，据英国《金融时报》报道，Twitter已拨出1.5亿美元以支付最低金额。
