两名英国的Uber司机在App Drivers&Couriers Union的帮助下,对Uber 发起了法律诉讼,以确切了解该平台的算法如何分配工作。工会表示,需要透明度,以查明Uber是歧视驾驶员还是以任何方式不平等地对待驾驶员。据《卫报》报道,此举还将使工会更容易组织工人争取更好的工作条件和工资,这是目前不可能的。
今天,针对该公司的案件将在阿姆斯特丹的地方法院提起,该法院与该公司欧洲分支机构所在地相同。针对Uber的指控是,该公司标记司机的行为,例如不当行为,与警察发生的事件,迟到和错过ETA以及不专业。司机抱怨说,由于算法的不透明性,他们看不到这些数据,也无法理解它如何影响他们。面对这一法律挑战,他们希望找出处理过程如何影响他们及其驾驶员评分。
负责此案的隐私律师安东·埃克尔(Anton Ekker)说:
“这是关于权力的分配。这与Uber通过数据和自动化决策施加控制以及它如何阻止对它的访问有关。
“该应用程序每天决定数百万次的乘车人:谁乘车好;谁坐短途车。但这不仅与Uber有关。问题无处不在。算法和数据提供了很多控制权,但受其控制的人们通常不再意识到这一点。”
两位车手Azeem Hanif和Alfie Wellcoat声称他们已要求Uber提供详细的车手资料,但该公司没有这样做。这两个驱动程序声称这违反了通用数据保护法规(GDPR)。这项行动的后果可能是重大的,因为它可能为驾驶员提供自由工会的有效机会,尽管他们是自雇人士。