印度的线下智能手机零售商指责行业巨头小米和三星存在偏见。他们声称，中国和韩国的供应商将他们大部分设备的库存转移到了在线渠道，以避免给实体店带来利润，从而使他们难以维持利润。
线下供应商表示，三星并未保持价格均等，特别是对于其中档Galaxy M系列，即M21和M31型号。据报道，这家韩国智能手机制造商正在以更实惠的价格在在线渠道上出售这些智能手机型号，从而阻碍了线下卖家的业务。此外，小米还被指控偏爱电子零售行业，因为它显然在向其在线合作伙伴供应更多库存，并显着减少了对离线渠道的供应。
原因是小米最有可能获利，以及客户的喜好。小米发言人表示：“在线销售增长的最大原因是门到门交货的舒适性，这使知情的消费者感到安全感，而无需出门。” 由于世界正遭受冠状病毒大流行的困扰，因此在任何时候，这一点尤为重要。
印度一家领先的线下零售商在一份声明中说：“ 在维持库存供应方面，只有Vivo一直保持一致。甚至Oppo也通过进口进口了新型号的新库存。他们在支持我们，但他们的利润甚至下降了。” 对于那些不知道的人，由于将印度的生产能力提高到100%的各种问题，各种供应商，特别是中国公司，一直在向印度进口新型号，这也增加了成本。病毒的爆发影响着各个生产基地及其重新开放。因此，由于进口关税，进口智能手机的成本更高。
