京东商城在线客服在哪里可以联系到

很多人都喜欢在京东商城购买东西，因为京东商城的商品都能保证书正品，并且无论的速度也非常的快，但是人们在京东购买商品的时候，遇到一些问题，想要咨询客服的时候，经常找不到京东的客服在哪个位置。京东商城在线客服在哪里可以联系到呢?

其实京东商城的客服也是非常容易找到的，基本都是在商品详情页里面，大家仔细查看就能找到，首先需要我们打开京东商城APP，选择一个自己需要咨询的商品之后，进入到商品的详情页面，在也页面的下方，就能看到联系客服的入口，点击进入之后，就可以联系客服咨询一些商品的问题了。

以上寻找京东商城卖家的客服，如果想要联系京东客服的话，可以在京东商城APP里面，下方一栏点击“我的”，在“我的”页面中间会有一个工具与服务，下方有“客户服务”，

点击“客户服务”进入后，在页面的下方会有在线客服的入口，点击进入就能在线联系京东客服了。

但是值得注意的是，刚开始进入到在线客服的对话框时，帮你处理问题的是机器人，这个时候如果想要联系人工客服，就需要在对话框里面输入“人工客服”，在输入几次之后，机器人就会发送一个联系人工客服的入口，

这个时候点击“联系人工客服”，就可以进入到可人工客服的对话页面了，在这里就可以更好地咨询或者是解决你需要的问题了。

以上就是对于联系京东商城在线客服方式，如果有什么关于京东的问题，都是可以直接联系京东在线客服进行解决的。