上周五，Verizon公布了2020年第一季度财报。该航空公司关闭了其公司拥有的70%零售店，由于COVID-19爆发，那些仍在营业的店减少了工作时间。包括其商业和个人零售客户在内，截至3月底的三个月内，Verizon失去了68,000个后付费智能手机用户。这比去年第一季度损失的43,000多了58%。零售后付费电话的客户流失率为0.82%，略高于去年同期报告的0.84%的流失率，以及2019年第四季度的0.86%的流失率。
在本季度，Verizon推出了独家摩托罗拉剃须刀，价格为1499.99美元
该季度无线部门的收入为226亿美元。服务收入为164亿美元，同比增长1.9%。每个帐户的平均服务收入每年增长1.7%，达到138.80美元。设备销售额为41亿美元，较去年同期下降16.3%，较2019年第四季度下降40%。无线部门的营业收入为73亿美元，较2019年同期增长0.4%。 。
Verizon在2020年第一季度失去了68,000个预付费智能手机客户
那么在此期间，COVID-19爆发对Verizon的影响如何?从3月15日到4月15日(包括从第一季度开始的两个星期和第二季度的两个星期)之间，消费者后付费总添加量下降了49%，后付费设备激活量下降了44%。同期的中小型业务部门的总后付费添加量减少了24%，激活次数减少了33%。在第一季度，Verizon独家推出了Motorola razr，这是有史以来最受欢迎的功能手机之一，由Android驱动的智能手机版本。这款手机的价格为1499.99美元，或24个月每月支付42美元。
Verizon董事长兼首席执行官Hans Vestberg表示：“在前所未有的时间内，Verizon采取了果断而平衡的行动，将长期为我们的利益相关者服务，包括保护员工，维护我们的网络质量和可靠性，为我们的客户服务以及为我们的社区提供支持。我们将在面对这场危机的过程中变得更加强大，因为我们知道我们为客户(尤其是我们的第一响应者)提供了关键的连接，同时保持了对我们的5G和光纤战略进行投资的承诺，我们为继续提供基本服务的员工感到特别自豪。给我们的客户和一线客户，以便他们可以为他人服务。”
Verizon对其在短期和长期执行的能力充满信心
T-Mobile最初使用其低频段600MHz频谱在美国建立了第一个全国性5G网络，但是直到T-Mobile完成整合刚刚在Sprint合并中收购的2.5GHz中频段无线电波之前，其5G下载数据速度并不比4G LTE好多少。T-Mobile使用的低频段频谱比高频段频谱可以传播得更远，并且可以更好地穿透建筑物。但是，容量较小，数据速度较慢。
Verizon正在采取另一种策略来构建其网络。它使用的是高频段毫米波频谱，可提供1Gbps或更高的下载数据速度。但是由于这些信号不会传播太远，因此Verizon需要一些时间才能完成其从海岸到海岸的5G网络。至于T-Mobile，它表示几年内其5G信号将比当前的4G LTE快八倍，并在未来六年内快15倍。哪个运营商以最佳方式构建其5G网络?这是一个尚无法解决的问题。Verizon希望在今年年底在60个城市中提供5G。同时，一些分析家认为T-Mobile的全国性5G网络将成为日后最快的5G网络。
截至第一季度末，美国最大的无线提供商拥有8990万后付费用户和400万预付费用户，总计9390万。这比去年同期的9410万无线用户略有下降，比2019年第四季度之后的9450万无线用户有所下降。
