远程工作是未来。远程工作是我们的新现实。尽管Gartner预测到2020年，美国一半的劳动力将在远程工作，但鉴于COVID-19的爆发，没有人能想到它会无处不在。众所周知，曾经熟悉的9到5办公环境发生了巨大变化，现在，在可预见的将来，几乎每个人都被迫在家中工作。考虑到此模型提供的各种好处，这种更改对于许多公司也将是永久的。
这种快速的全球转型迫使历史上最大数量的人远程工作。数以百万计的人从家里连接到公司网络，对网络基础结构的负担前所未有，给网络负担沉重，从而造成了互联网过载和VPN使用激增的新问题。
虚拟专用网(VPN)一直是远程工作的技术骨干。以前，他们已经足够了，因为全球只有数百万人在远程工作。在普遍需要所有人在家工作之前，大多数员工都将VPN视为可靠且偶尔的远程访问解决方案。
引入30多年以前，传统VPN通过创建加密的“隧道”(IP流量通过该点)来实现通过点对点连接对Internet的安全，远程访问。但是，VPN可以使各种规模的企业和组织更容易受到攻击和数据泄露，因为它们可以访问整个内部网络以访问公司资源。
现在，随着实施不同VPN的劳动力突然激增，裂缝开始出现：这些解决方案的构建无法扩展以支持全国或全球数百万用户。仅在美国，VPN的使用就增加了53%。这是由于州政府颁布了一项在家办公的政策，并且正在对VPN进行前所未有的压力测试。
数量的突然激增还导致互联网访问速度降低和服务质量下降。此外，尽管组织具有混合资源和基于云的资源，但它们仍在以这种能力使用旧硬件，这使扩展能力和安全性大打折扣。
以前，组织仅需要为数量有限的远程工作人员指定足够的网络访问权限。但是，现在他们必须确定并提供更大的网络容量以容纳整个远程劳动力。不幸的是，使用传统的VPN并非易事。必须创建新的专用网络或环境来托管组织的资源和应用程序，并在家中维护员工的常规工作环境。此过程通常需要数周才能完成。