美国疾病控制和预防中心现在在其网站上有一个“冠状病毒自我检查”工具，可以评估人们的症状和危险因素，并帮助他们做出寻求医疗的决定。 该公司在上周五发布的一篇文章中说，该工具是使用微软的保健机器人服务开发的。
微软表示：“公共卫生组织、医院和其他在COVID-19反应前线的机构需要能够回应询问，向公众提供最新的疫情信息，跟踪暴露情况，快速分类新病例，并指导下一步工作。”
微软的医疗服务是一种利用人工智能(A I)帮助疾病预防控制中心和其他前线组织回应这些查询的解决方案，释放医生、护士、行政人员和其他医疗专业人员，为有需要的人提供关键护理。
根据CDC的说法，聊天机器人不是用来诊断或治疗COVID-19的，但可以帮助你决定寻求适当的医疗服务。
聊天机器人问了一系列问题，你是生病还是照顾一个人，你所在的地方，你的年龄以及你可能遇到的症状。
COVID-19是中国12月首次发现的一种新发现的冠状病毒引起的疾病，已迅速蔓延到全球各地。
世界卫生组织3月11日宣布这次疫情为大流行病，并表示预计病例和死亡人数将上升。 截至上周五，美国共有14,000多例冠状病毒病例，所有50个州都有病例报告。