亚马逊公司(Amazon.com Inc.)推出免结账的亚马逊Go连锁店还不到一年,该公司就计划将其门店扩展到3,000个地点,其中包括英国。
这些商店最初是在亚马逊的家乡西雅图开设的一家概念店,使用的是该公司所说的“走出去的技术”。它利用计算机视觉、深度学习算法和传感器来检测顾客何时从货架上拿起商品或退货。
尽管YouTube上出现了一大批专门讲述偷东西有多容易的视频,但亚马逊有足够的信心扩大实体店的规模。据《商业内幕》上周五报道,这家电子商务巨头计划在未来三年内开设多达3000家Go商店。
将要推出的商店的形式还不清楚。目前有四家Amazon Go商店,其中三家在西雅图,一家在芝加哥,它们分为小型杂货店模式和主要专注于熟食的另一种模式。
在大西洋彼岸,《纽约时报》上周六报道称,“亚马逊正在收购大量的小型零售网站,为其在英国开设免结账的杂货店奠定基础。”
该报告称,亚马逊正在寻找4000平方英尺到5000平方英尺之间的零售场所。下一个网络提出,它可能是一个小型超市,“比同等规模的传统超市拥有更多的产品。”
在美国和现在的英国在美国,亚马逊认为,尽管市场非常拥挤,但它的“无收银员”(sans-收银员)和“排队结账”(lines)模式可以挑战现有的零售商,并取得胜利。
然而,具有讽刺意味的是,许多人并没有忘记亚马逊在实体店销售商品的做法,因为该公司经常被指责不仅颠覆了美国的零售销售,还摧毁了图书销售商——最著名的Borders Group Inc.。
相反,亚马逊在新店中使用了云计算、机器学习和人工智能技术,可以说是将实体零售提升到了另一个水平。