随着SNS影响者对消费者行为的强大影响，诸如11Street和eBay Korea之类的韩国大型在线零售商已利用人工智能来整理假货或对消费者进行评论。
根据周二的消息来源，该国最大的在线市场之一11Street内部开发了一个AI机器人引擎，可以自动过滤掉重复出现的评论，如“美味，美味，美味”和其他不忠实的文字。该公司的AI系统还可以全天候监控视频评论。
与美国零售商系统不同，消费者很难在11Street上使用伪造的ID，因为用户可以为每个ID保留一次“赞”，购买产品后必须验证自己才能发表评论。公司社交媒体策划团队的成员。
韩国最大的电子商务公司eBay Korea旗下拥有诸如Gmarket，Auction和G9之类的在线购物商场，只有真正的购买者才能在评论角落留下帖子。
亚马逊会根据消费者评论和列表的数量将“亚马逊的选择”徽章附加到某些产品上，但是该系统经常受到批评，因为卖家可以操纵该系统来获得认可。
尽管Gmarket和Auction提供了具有“最高评分”的产品分类功能，但是它们没有将“亚马逊之选”之类的标签放置到热门产品上或将曝光集中在高评分产品上的系统。
eBay韩国还使用AI系统过滤掉包含无关内容或含糊不清内容的文字的评论。还设有欺诈检测系统，以各种方式监视虚假评论，例如买卖双方是否匹配或相关，并且没有异常模式。例如，系统比较并分析卖方的签约信息和访问信息以及买方的对应方数据，以计算其可能的联系。