冲刺有麻烦。客户正在成群结队地放弃美国第三大航空公司。吞下T-Mobile的努力已被拒绝。尽管该公司在日本的新老板提供了很多支持，但其最近的大部分历史都是关于功能失调的故事。更糟糕的是，其他首席执行官嘲笑这家倒霉的公司，实际上是在虚张声势。可以肯定的是，其较小的竞争对手T-Mobile在服务的客户总数上将超过Sprint。
问题不再是Sprint可以在第三位置上停留多长时间，而是该公司是否可以在无线行业中保持重要地位。
为了试图扭转当前的趋势，斯普林特采取了棒球棒威利·基勒(Willie Keeler)著名的回应，后者说他会“在没有出现的地方击中他们” ，以此来说明他在盘中的成功。在无线运营商业务中，这意味着要占领一个不包括T-Mobile的市场领域，而更大的竞争对手AT&T和Verizon可能无法很好地为其服务。
该细分市场是中小型企业，尤其是吸引了许多年轻工人(主要是千禧一代)的企业。为此，Sprint将再次推出Sprint Business品牌。
Sprint试图通过吸引管理者的兴趣来吸引企业，这些管理者意识到刚从大学毕业的员工尽最大努力就是通过修改公司的工作方式来吸引他们。正如Sprint所说的那样，其想法是采用新的工作方式。
Sprint策略的一部分是创建“ 工作的未来 ”网站，该网站探讨诸如人们上班的原因，他们如何互动以及员工如何在公司内部获得授权等主题。
根据Sprint商业业务高级营销经理Julie Goulding的说法，其中一部分工作是创建一种新的理念，以展示由Sprint的技术(包括无线和有线通信)支持的服务。她说：“您将看到来自Sprint的新证明，以及客户如何保持员工敬业度。”
古尔丁说，重点将放在解决方案上，而不是技术上。她说：“重点将放在人的因素上。” “与一般运营商相比，技术交流将更少。” 她说，新的市场营销活动将针对需要如何保持员工敬业度的商业决策者。
但是Sprint没说的可能同样重要。例如，产品方式似乎没有太多新意。在宣布的计划中似乎也没有任何关于更具竞争力的价格或更低的价格的内容。