微软使依靠Azure云提供IT服务和应用程序的企业在出现问题时更容易获得明确的答案。考虑到Microsoft云生态系统的庞大规模，要掌握每项服务及其状态可能是一个挑战。通过Azure门户管理中心的新服务运行状况功能，Microsoft现在可以为客户提供针对其云订阅量身定制的状态更新。
今年早些时候，亚马逊及其云客户在根据AWS(Amazon Web Services)产品的条件提供正确信息方面吸取了教训。
2月28日，该公司在北弗吉尼亚州数据中心运行的S3存储服务被关闭了几个小时，这使它成为受欢迎的网站和服务的“谁”。受影响的服务包括Citrix，Docker，GitHub，Mailchimp和Slack等。
使问题更加复杂的是，S3中断造成的可观察条件与AWS仪表板报告的运行状态之间明显脱节。状态页面显示所有内容都在正常运行，用户在寻找答案。
现在，公司的客户现在可以查阅新的服务运行状况仪表板以查看哪些问题特别影响到他们，而不必仔细研究Microsoft Azure 状态支持页面以试图找出影响其云服务的问题。管理员可以使用该界面为计划的维护做准备，并注意减少停机时间的建议。
在新的仪表板中，全局地图指示哪个Azure云数据中心区域受到特定问题的影响。除了详细说明问题，影响和当前状态的摘要外，该工具还允许用户将摘要下载为PDF文件，然后可以与IT人员或其他无法访问Azure门户的人共享。
此博客文章中提供了有关使用Azure Service Health的指南，包括视频演练。
对于寻求有关用户如何与其云交付的应用程序进行交互的详细信息的客户，Microsoft最近向Azure Application Insights添加了一些新功能。它们包括新的用户和会话时间轴视图，这些视图提供了有关单个用户行为的新的，可能更深入的见解。
Microsoft的Application Insights和HockeyApp的高级产品经理Rahul Bagaria在博客中解释道：“该时间表使浏览诸如故事的会话的详细信息，页面浏览和自定义事件变得容易。” “通过以这种方式逐步了解用户的经验，您可以推断出他们在使用产品时可能遇到的困难或目标，然后在将来的网站版本中解决这些困难或目标。”
Bagaria表示，新的工作簿功能允许用户基于Application Insights的使用情况数据可视化，分析查询和基于文本的内容来创建交互式文档。Funnels功能也是新增功能，它说明了用户如何与应用程序交互，改进的性能调查体验以及使用户能够管理服务上的预览功能的部署的新控件。
