电子隐私信息中心(EPIC)已要求美国联邦贸易委员会调查一项Google广告计划，该计划称该计划将个人的店内购买与其在线活动相关联。
在向美国联邦贸易委员会(FTC)提出的投诉中，总部位于华盛顿特区的EPIC指控Google从数十亿笔信用卡和借记卡交易中收集个人信息，然后将该数据与互联网用户进行的产品和位置搜索相联系。
EPIC在诉状中说：“谷歌声称它可以保护消费者的隐私，同时将广告印象与商店购买相关联。” 但是，到目前为止，谷歌一直拒绝透露或允许对其进行保护的相关控制措施进行独立测试。
EPIC说：“因此，数百万消费者的隐私取决于秘密的专有算法。” 这家非营利组织表示，尽管Google声称消费者可以轻易退出这种跟踪，但事实是，退出过程是不透明，繁琐且具有误导性的。
在通过电子邮件发送给eWEEK的声明中，谷歌对EPIC对Google的商店销售评估计划的描述存在几处错误表示失望。声明说：“在启动此解决方案之前，我们投资建立了业界领先的隐私保护。”
Google收集的所有支付卡数据都经过加密和汇总。Google声称，该公司未收到或共享任何可识别的卡信息。该公司称，此外，谷歌仅使用用户同意可以与他们的互联网活动关联的数据。“我们致力于不断创新，并继续为用户提供关于我们收集哪些数据以及如何使用它们的透明度。”
Google于今年早些时候开始推出其商店销售量度计划，以帮助广告商确定其在线广告活动在促进销售方面的有效性。谷歌称该计划可帮助广告商衡量店内收入以及其广告系列在谷歌搜索和购物场所所带来的商店访问量。
该公司声称，它目前可以在美国所有信用卡和借记卡交易中获得惊人的70%的信息，企业可以用来衡量广告活动的有效性。
Google说，它不会收集有关个人实际购买了什么或他们在交易中花费了多少的任何信息。据该公司称，Google仅获悉多项交易的总价值。
例如，对于点击次数为10,000次的广告系列，Google可能只会了解到点击广告的人中有12%继续购物。Google不会为广告商提供任何有关用户可能点击过广告或进行离线购买的信息，也不为广告客户提供任何信息。
该公司声称，谷歌通过第三方网络收集的信用卡和借记卡数据也被匿名化，绝不能与特定个人相关联。
Google收到的所有数据都是经过加密的，因此公司无法读取。据该公司称，Google处理店内购买信息的唯一方法就是使用它来创建匿名和汇总措施，以突显在线广告对商店销售的影响。
但是，在EPIC的投诉中，EPIC指责Google对其用于跟踪店内行为和在线活动的算法不透明。该公司还没有收到要从其收集支付卡交易数据的第三方的身份。EPIC声称，谷歌使用秘密算法跟踪用户的习惯以及无法识别与之合作的第三方的行为构成了不公平的贸易惯例。
它希望联邦贸易委员会调查谷歌的跟踪算法，迫使谷歌透露第三方的身份，并强迫它使消费者更容易选择退出。