Apple 今天宣布了一项新的“自助服务维修”计划,该计划将允许用户使用 Apple 原装零件和工具在他们的设备上进行自己的维修。Apple 将在新的在线商店中提供新的零件和工具,客户可以在那里维修他们的设备。
新的自助维修计划将允许客户使用 Apple 正品部件在自己的设备上完成自己的维修。多年来,许多人公开表示,希望从 Apple 和其他制造商那里获得原始零件和工具。一个右修复立法也已在美国过去的介绍。事实证明,苹果最终会允许一些自由,它将提供零件、工具甚至手册,让任何人修理他们的设备。新计划将分阶段推出,随着时间的推移将添加更多设备。
在第一阶段,苹果将主要关注 iPhone——准确地说是 iPhone 12 和 iPhone 13——以及最常维修的部件,如显示屏、电池、相机等。明年将提供更多部件,新的 M1 MacBook Air、13 英寸 MacBook Pro、Mac mini 和 24 英寸 iMac 将成为下一个加入该计划的人。
我们鼓励所有希望自行维修的客户在订购零件和工具之前先查阅维修手册,客户也可以选择退回损坏的零件。然后,Apple 将回收所有退回的组件,客户将获得新购买的积分。
Apple 仍会鼓励用户使用 Apple 授权维修服务,因为他们已经培训了可以安全维修设备的专业人员。
“自助维修服务面向具有维修电子设备知识和经验的个人技术人员。对于绝大多数客户来说,拜访拥有认证技术人员并使用 Apple 正品零件的专业维修提供商是最安全、最可靠的维修方式。”