Facebook (纳斯达克股票代码:FB)一直致力于印度的支付服务超过一年。它在2018年初推出了100万WhatsApp用户的beta测试,看起来它正在推进该项目。为了在全国范围内推出该服务,Facebook需要得到监管机构的批准, 彭博社报道该公司正准备尽快向印度储备银行提交报告。
在印度进行数字支付是一个巨大的机会。沃尔玛 已经看到其对Flipkart拥有的PhonePe的投资获得了巨额回报,仅去年一年就已实现支付量翻两番。尽管PhonePe取得了进展,但Paytm仍然是该领域的市场领导者。仍有足够的竞争空间。分析师预计,到2023年,印度的数字支付市场将增长五倍,超过1万亿美元。
鉴于Facebook应用程序在该国的流行,如果获得批准,它有很好的机会赢得大部分增长。
将业务带到WhatsApp
Facebook不太可能直接将大多数交易货币化。相反,它可能希望通过为用户提供免费支付处理来尽快提高采用率。对于美国的Messenger付款,它也做了同样的事情。
但该公司可以通过增加通过WhatsApp进行交易的业务数量来创造收入机会。这一直是Facebook的首选货币化战略。
在印度,已经有许多企业使用WhatsApp连接用户,如MakeMyTrip和BookMyShow。将付款集成到WhatsApp可以使用户更容易使用这些服务,并让企业更有动力使用WhatsApp来吸引客户。
不过,这只是Facebook的低调成果。随着数字支付在印度越来越受欢迎,该公司有机会改变其消息传递应用程序到印度相当于腾讯的(NASDAQOTH:TCEHY)微信(微信)在中国。
微信可用于支付在线和面对面的所有内容。不仅如此,它还允许用户直接在应用程序中预订出租车甚至医生预约等服务。微信已成为寻找和支付任何可能需要的东西的门户,它首先成为中国最受欢迎的聊天应用程序。
腾讯在中国的数字支付最大竞争对手是阿里巴巴,它具有主导数字零售的优势,Facebook可能在印度面临更大的挑战。两个最大的竞争对手是Paytm和PhonePe,它们各自由软银和沃尔玛的资金雄厚的公司支持- 尽管沃尔玛试图剥离PhonePe。 亚马逊和Alphabet的谷歌也在争夺市场份额。Facebook将不得不投入大量资金来参与竞争,但它的受欢迎程度应该有所帮助。
超越WhatsApp
还有其他几个领域获得数字支付的批准可以帮助Facebook。首先,Facebook正在努力发展其平台,该平台与Craigslist等数字分类广告服务竞争。为用户提供一种简单的方式来连接,聊天和支付市场上的商品,应该让Facebook在竞争中占据优势。
Facebook不会收取市场的上市费,也不会收取每笔交易的一部分。相反,它为卖家提供了推广其列表的机会,使他们在搜索结果中显示出更高的价值。该公司刚刚开始触及这个机会,但市场上越来越多的参与提供了更多销售Facebook推广列表的机会。
WhatsApp支付可以帮助的另一个领域是Facebook努力推出Libra--它的加密货币。天秤座目前面临着印度的监管障碍,因为印度储备银行不会批准将银行网络用于区块链货币交易。
天秤座的最佳用途是服务欠银行账户并跨境汇款。两者在印度都特别有用。考虑到Facebook在该国的用户群,这是一个很大的机会。WhatsApp的成功支付服务有助于为印度天秤座的某些用途提供批准。
数字支付在印度是一个令人兴奋的机会,如果最终推出,Facebook有能力占据快速增长的市场份额。虽然社交网络可能不会直接从支付中产生大量收入,但它为货币化提供了大量辅助机会。