美国市场运营商Direct Edge修改了规则，当交易错误导致交易路由或执行错误时，参与者可以申请补偿。在一份声明中，Direct Edge表示，在执行后一天的东部时间下午12点，以及执行日期后两个交易日下午4点，当其两个订单中的任何一个发生错误时，其延长了其成员提交报销申请的截止日期。 。这些变化于周三生效。
交易所还将接受与交易所通过其订单路由经纪人交易商DE Route路由到其他经历交易所错误的交易场所的订单相关的损失索赔。
Direct Edge表示，它会将从第三方执行场所支付的任何赔偿金转给寻求报销此类错误所造成损失的参与者。
但是，当发生路由或执行错误时，交换运营商路由订单的交易场所可能会对补偿请求施加自己的最后期限。
交易所运营商表示，其成员有责任及时提交索赔，以便将其转发给第三方执行场所，以避免错过截止日期窗口。