达拉斯·梅(Dustin May),高力国际(Colliers International)珀斯租赁办公室主任
您如何度过一天?
一个典型的工作日分布在四个关键区域–进行房客检查,为客户提供服务,为新房客拉票和管理内部事务。
这些年来您的日子有很大变化吗?
我认为整个行业已经达成共识,对租赁代理的需求正在增加,尤其是在珀斯,市场条件已经疲软了五年。座席正在响应更广泛的问题,并且他们还管理着更大的工作量,因此我们必须不断适应以更智能,更高效地工作。我们还需要不断挑战自己,思考新的创新思想,以确保我们在竞争激烈的市场中为客户的资产提供一切成功的机会。
您是否比较忙?工作难吗?
珀斯的办公室空置率高达22.5%,因此这是近年来的重大挑战。这无疑使工作变得更加艰辛,但是令人惊讶的是,这也使它变得更加令人愉悦,因为在这种环境下竞争,我们确实不得不袖手旁观,并花了更多时间集思广益以产生开箱即用的想法使我们的资产脱颖而出。当您在如此激烈的竞争中克服逆境并在市场中找到租户时,这尤其有意义。
与客户的关系是否发生了变化?
由于技术的发展,代理商和客户之间的联系比以往任何时候都更加紧密,并且房地产新闻周期在网络上占有着举足轻重的地位,因此,我们也在回应客户关于更广泛的经济事件将给他们的建筑物带来的挑战和机遇的疑问。这使我们更贴近客户。
这些年来您的客户有变化吗?
我的客户群已从私人转移到机构,这是从郊区到中央商务区发展的自然组成部分。可能变化最大的是要求更加复杂地了解客户及其驱动程序,以确保我们提供针对每个客户或其基金量身定制的解决方案。
您从事过的最喜欢的项目是什么?
我目前喜欢从事许多新开发工作,我们的目标是租户的预先承诺。这是我们一段时间以来在珀斯从未见过的东西。从一开始就参与一个项目,对设计产生影响,确保租户安全,然后看着建筑物栩栩如生,这总是一种有益的经历。
您面临的最具挑战性的任务是什么?在2018年向350位房地产专家的观众
展示《西澳大利亚州办公室市场报告》是一项艰巨的任务,但我非常喜欢并且现在回头一看。鉴于利益相关者需要大量投资,以及资产配置不正确的潜在风险,在疲软的市场中重新定位资产也是一个挑战。
Altegra Property Group商业销售和租赁主管Malcolm Healey
您如何度过一天?
我的办公室在城市,但我的大部分工作在北部工业区,所以我经常在路上。我早上开车去那里开会和检查,然后在办公室做文书工作,然后在回家的路上再次参观工业区。
这些年来您的日子有很大变化吗?
当我五年前开始工作时,GFC遭受重创,事情进展缓慢,有时速度很快,每次会议都是关于天塌下来的。在过去的一年中,我会说工业产权已经停滞不前,并且有一些迹象表明市场复苏,还有更多的投资者。
您是否比较忙?
我尽我所能。我一直有40到50处可随时处理的物业,但现在开始缺货,因此我需要花更多时间来挑选优质的存货。
工作难吗?
每天都有不同的挑战,您必须找到一种创新的方式来完成任务。但是从某种意义上说,这项工作要容易一些,因为市场上的积极性更高。
与客户的关系是否发生了变化?
管理客户,租户或购买者的期望可能很困难。他们可能追求的是无法实现的事情,所以现在我可能对他们更加直接。灌木丛周围没有很多跳动。我对不想听取友好建议的业主的容忍度也降低了,当他们不切实际时,我切断了一些关系。
这些年来您的客户有变化吗?
现在,客户变得更加老练,夫妻投资者少了。这确实使它更容易。
您从事过的最喜欢的项目是什么?
当您设法租用一个空置多年并且每年价值200,000美元的A级房产时,这总是很好的。获得对每个人都是积极成果的结果总是很棒的。我记得有一位年老的寡妇为她的财产提供了一笔太低的要价,而我们设法给了她一个更公平的价格。
您面临的最具挑战性的任务是什么?
时不时地,您会得到一个不切实际的房东。当您在工业产权上达成协议但又发现装修未获批准或发现橱柜中出现其他问题或油脂时,这也可能会很困难。