机器正在上升!机器人正在偷我们的工作!AI使我们过时了!也许这是工业革命的遗传创伤，但是近年来，人们对人工智能的担忧加剧了，尤其是担心该技术将取代整个经济领域的人类工人。这甚至是2020年总统候选人竞选的基础。好吧，我带来了乐观的信息。尽管人工智能将极大地改变工作的完成方式和工作人员，但它的总体影响不会是取代人类，而是会增强人类。这项技术将能够改善人们的生活的无数奇迹般的方式应该引起人们的鼓舞和启发。
即使不是完全没有根据，大多数对人工智能的恐惧也被夸大了。一方面，今天在企业中部署的机器学习模型距离人类拥有的那种通用智能，以及公众(以及他们的Terminator和Ex Machina人工智能思想)在想到时所想到的那种通用智能。 AI / ML。这些模型都是深度且没有广度的：它们在受过训练的能力上非常强大-图像识别，语音到文本，疾病诊断-但在其可以做的之外的想象范围内极为有限。如今的AI缺乏人类孩子常识性的能力，无法做一些简单的事情，例如从蓝莓松饼中可靠地挑选出吉娃娃。。
人工智能在容量和效率方面的收益无疑使人工智能成为软件的未来，并将从根本上改变业务。但是，这并不意味着人们就是工作的过去。首先，采用人工智能很可能会推动就业增长，而不是减少就业，因为在人机界面上将创造新的工作岗位，而人们将被要求做新的不同的事情。例如，将需要维护AI系统以确保其正常且安全地运行。聊天机器人将需要接受培训。而且它的估计，为了管理欧盟的新通用数据保护条例75,000个新职位将被创建。
在短期内，某些人会遭受痛苦。自动化不可避免地使某些人的工作变得多余或不必要。作为一个社会，我们如何减轻损失并帮助受影响的人实现过渡(无论是UBI，再培训还是其他完全政策)不在本文的讨论范围之内，但不应将其苦难减至最低。但是，在经历最初的冲击之后，历史证据表明，自动化趋向于急剧增加经济体对整体劳动力的需求并提高平均工资。
此外，研究表明，使用AI代替人工的公司只会看到短期的绩效提升，而会错过AI的全部潜力。生产力提高幅度最大的公司是那些重新构想业务流程以优化人机协作的公司。人工智能和机器学习增强了人类工作者的能力。借助AI令人难以置信的分析速度和可扩展性来支撑人们的创造力，社交能力和理解力，人们可以自由地专注于利用人类独特优势的高级任务。
实际上，开发的最有前途的产品远非取代人员，而是将人类的判断力和直觉与AI的蛮力处理能力结合在一起的产品。现实情况是，由于代码已经商品化，因此大多数创新现在都是在与最终用户的界面上进行的，即同理心水平是必不可少的。我们的机器人霸主尚不了解什么能激励和提升我们，或者我们的内在需求是什么，或者如何制造人们必须拥有的精美产品。简单地将越来越多的技术投入到一个问题上永远无法解决。最终，消费者不在乎公司技术的先进程度。他们关心它提供的解决方案有多简单。事实是，在一个几乎可以建立任何事物的世界中，富有同情心，以人为本的企业家比以往任何时候都更重要地决定什么是值得构建的。
人工智能的无限可能是无限的。考虑一个为农民提供的预测系统，该系统可以提供实时建议以提高单产，包括种植哪种农作物，最适合种植的地区以及土壤所需的氮含量。或针对银行的基于AI的欺诈检测解决方案，该解决方案监视数亿次的日常交易以识别可能的金融犯罪活动的模式。想一想使用AI创建的“深层伪造”图像和视频，它们变得越来越复杂，以至于只有使用该技术才能显示它们。或想象真正个性化医学的潜力：对于这样一个很小的患者，发现和创造的药物比现在所需要的速度快10倍，以至于对于当今的制药公司而言这是不经济的。
