上周,谷歌宣布将免费向大众免费提供其优质,安全的Google Meet视频服务(G Suite的一部分),这是一则新闻。鉴于需要安全,可靠的视频会议工具来应对COVID-19危机的影响,因此Google采取了及时行动。我跳过了公告的发布, 有兴趣的话可以在这里阅读 。今天,我想更深入地了解为Meet宣布的一些新功能,以及在COVID-19时代利用G Suite和Meet的一些客户故事。让我们潜入。
简短回顾
如果您错过了本月初发布的原始公告,那么拥有电子邮件地址的任何人都可以访问Google Meet的免费版本。免费版具有屏幕共享功能,简单的计划,可调整的布局选项和实时字幕。Google Meet的一大优势是其内置的安全性-所有视频会议在运输和休息期间都经过加密,主持人对于谁被接纳,拒绝,静音或退出会议拥有最终决定权。Google Meet已经在冠状病毒时代找到了成功-上周,该公司分享说,它每天吸引300万新用户,大约有1亿视频会议参与者和每天约20亿分钟的视频。免费版本的发布将使公司保持这种令人印象深刻的势头。
通过新功能满足客户要求
Google还借此机会推出了Meet的四项新高级功能-根据Google的要求,这是客户最需要的四项功能。现在,Meeting具有扩展的平铺布局选项,该选项可以一次显示多达16位会议参加者。在此更新之前,用户只能一次看到四个人。尽管它仍然不及竞争对手(Cisco WebEx每个屏幕最多支持25个屏幕,Zoom最多支持49个屏幕),但这是一个可喜的变化,对于那些因Zoom负债而被关闭的客户来说,Meet将成为一个更可行的替代选择。
此外,Google推出了一项新功能,该功能使用户可以在屏幕上共享Chrome标签,而不是整个屏幕或整个窗口。谷歌表示,该功能将使其用户能够与会议参加者共享质量更高的视频和音频内容。该公司还正在向其移动用户推出低照度模式,该模式可利用AI调整视频以改善在光线不足的情况下的可视性。谷歌表示,该功能最终也将可供网络用户使用。Google表示正在推出的最终功能是智能降噪,它表示能够过滤掉背景噪音,例如吠叫狗,击键或在当前的在家办公环境中嘈杂孩子们。
所有这些新功能都紧随Google于3月初宣布将免费提供给所有G Suite和G Suite免费使用Google Meet的高级视频会议功能(通常降级为Enterprise和Enterprise for Education用户)之后的所有功能。针对教育客户。这些高级功能包括将会议记录和保存到Google云端硬盘的功能,可以在域中的多达100,000个观看者面前实时直播的功能,以及每次会议最多可容纳250名与会者的大型会议的功能。这些功能将免费提供给Google客户,直到今年9月底。
上个月,谷歌分享了一些G Suite客户的故事,以及他们如何利用G Suite和Google Meets应对COVID-19危机。我想分享一些引起我注意的内容。剑桥健康联盟为波士顿地区的三家医院和15个医疗中心(迄今为止是该国受灾最严重的地区之一)的约14万名患者提供服务。该组织的技术和生物医学服务高级总监James LaPlante说,G Suite和Meet是其员工和护理人员在危机期间协调其设施之间不可或缺的组成部分。毫不夸张地说,G Suite确实帮助了前线人员挽救了生命。
另一个有趣的故事来自墨西哥电视有线新闻频道MilenioTelevisión,他利用Meet获得高质量的图像和声音以及其安全性。该频道的一位主持人最近怀疑自己在某个大会上与感染者接触,因此最近进入了自愿自我隔离。多亏了Meet,主持人得以继续在家中进行广播。该频道表示,现在通过见面会广播了几场节目。此外,它说它利用该工具与其他国家的外国记者举行会议。
给出的另一个例子是菲律宾的ICT部门,该部门负责该国的信息和通信技术的规划和开发。去年,该部门开始迁移到基于G Suite,Google Chat和Google Meet的GovMail通信平台。该部门助理秘书伊曼纽尔·雷伊·凯因蒂克(Emmanuel Rey Caintic)表示,在大流行危机期间,切换到基于云的平台对于远程维护政府运营和协助部门之间的协调特别有用。同样,秘鲁的司法部门在Meet的帮助下,在隔离期间继续开展业务。
新加坡最大的连锁超市NTUC Fairprice Co-Operative表示,G Suite已使其员工队伍(其中大多数现在在远程工作)能够应对因库存积压和为大流行做好准备的顾客带来的需求增加。最近两个月来过杂货店的人都知道,要保持货架库存和立即管理操作是一项艰巨的任务。
这些特定的故事对我来说是强大的,因为它们说明了G Suite和Meet如何在这种场合兴起并帮助组织在此期间执行“基本”功能-卫生系统,政府,新闻媒体,杂货店等。但这还不止于此,许多其他组织都应具备将员工迁移到家中工作的能力,这在很大程度上要归功于Google和G Suite。
包起来
随着我们适应“新常态”,世界可能会永久地转向更灵活的在家工作模式,技术的赢家和输家将是。从最近的用户增长数字来看,Google Meet属于前一类。显然,Google抓住了机遇,并且正在尽其所能使Meet成为视频协作解决方案市场中新近吸引的最有吸引力的选择。这包括利用客户的反馈来指导新功能的开发,以及使所有人免费使用Meet的基本版本。从处于危机最前线的组织,到那些努力将运营转移到在家工作的组织,Google的客户似乎对G Suite和Meet协助他们应对的方式感到满意。