人工智能通过消除繁琐且重复的流程，使组织能够做出更多由数据驱动的决策，从而改变了组织。然而，许多公司都在努力寻找如何为其组织部署正确的AI解决方案的方法。尽管他们可能对AI的功能有一个大致的了解，但仍不清楚，尤其是AI如何使组织更高效。
作为从事AI领域的高管，我希望这篇文章可以帮助公司发现AI是否适合其组织的独特需求，如果是，则如何启动提供持续业务价值的AI实践。它概述了AI对企业的好处，并提供了组织在开始之前可以问自己的问题列表。
人工智能在商业中的重要性
在最基本的层面上，确定您的公司是否可以从AI中受益仅在于询问您可以利用AI驱动的解决方案创造什么价值。找到该问题的答案后，您就可以确定为那些应用程序提供动力所需的数据，已拥有的数据资产以及需要获取的资产。
当然，这些是非常广泛的问题，并且在这些问题的广泛范围内，许多企业陷入困境。为了找到答案，首先建立对AI可以做什么的更扎实的理解可能会有所帮助。
简而言之，人工智能就是要教计算机去做人类自然而然的事情。虽然我们可以看到少量数据的模式，但AI会检查大量数据，以快速有效地推断含义并预测结果。您拥有的数据越多，人工智能将“学习”的越多。这就是“机器学习”一词的来历。
人工智能与传统软件的不同之处在于，它具有更广泛的决策能力，这使其成为任何行业的宝贵资产。从帮助预测石油钻机何时需要维修到分析客户对跨各种社交渠道的新产品系列的看法，都有无数的潜在用途和好处。
为什么在您的组织中引入AI?
随着不断变化的客户需求以及对所有行业的紧迫感，企业领导者必须比以往更快地做出决策。当然，明智的决策源于分析尽可能多的数据的能力，但是从大量信息中收集，情境化，分析和得出洞察力非常耗时。
机器学习可自动完成人类研究和复习的乏味元素，以提供有价值的分析和建议。这样，它可以扩大人类员工在整个业务流程中的作用(并非像某些人所担心的那样消除这种作用)
AI是否适合您的组织?
每个公司都有自己独特的需求，优势，业务流程和目标。因此，并非所有组织都应该以相同的方式采用AI。要确定由AI驱动的解决方案是否不仅可行，而且对您的组织有利，请考虑以下问题：
通过引入人工智能，我们可以实现哪些具体目标?
如果您能够通过战略业务视角而不是IT项目来审视AI，那么AI只会在组织范围内取得成功。这需要跨职能的协作来确定组织的总体目标。您可能选择以降低风险，提高生产率或帮助您做出更准确的预测的方式实施技术。
尽管AI可以做到所有这些以及更多，但从特定的最终目标开始将帮助您制定详细而可行的计划以实现目标。
人工智能将如何帮助我们确保竞争优势?
如果您不确定如何利用AI帮助确保更好的性能，请考虑可能正在形成的任何行业趋势。分析您的业务整体的发展方向，可以帮助您确定满足客户需求并保持AI竞争力的方法。例如，在金融服务中，银行正在使用AI来帮助他们提出更具针对性的产品和服务建议。您所在部门的用例也将被证明是宝贵的资源，可帮助您为自己的需求设想正确的解决方案。
如何使用AI改变组织?
机器学习(通常是AI)旨在产生重大影响。因此，确保您选择的有影响力的项目将支持业务转型非常重要。
考虑到这些问题的答案，您可以开始在组织中追求成功的AI项目。