几年前，基本的自动化包括宏和一些脚本。今天，先进系统允许用户重复执行任务并使其中的许多任务自动化，这可以被称为“机器人”过程。
Robotics Process Automation或RPA是联邦政府的缩写缩写 ， MAXIMUS联邦商业总裁Tom Romeo 在本周的联邦技术讲座上与主持人John Gilroy 一起讨论了他的公司在许多联邦应用中如何使用RPA系统。
对RPA的第一次推动来自总统的第6号管理议程，该议程讨论了减少低价值任务和专注于高价值任务。
RPA的第二个推动力是GSA呼吁联邦技术领导者组建RPA实践社区。从本质上讲，GSA承认对网络，大数据和虚拟机的兴趣组合正在为设计人员实现系统自动化带来“完美风暴”。
在采访中，罗密欧提到了基于规则的流程可以节省数据收集时间并减少人为错误的能力。早期RPA系统主要使用具有明确定义规则的结构化数据。今天的系统可以超越它。
罗密欧建议，如果您正在考虑RPA，您应该管理期望并考虑系统变更。他建议必须维护机器人系统，并能够适应政策和合规性的变化。