研究表明，买方市场参与者确信人工智能(AI)将比区块链更具破坏性。BackBay Communications和Osney Media对108名投资专业人士进行的民意调查发现，49%的人认为人工智能具有最大的行业破坏性潜力。
相比之下，只有12%的买方受访者认为区块链是领先的颠覆性技术。
一个从CB洞察报告发表在二月揭示了风险投资支持的企业blockchain资金在2016年暴跌54%，但交易数量在去年第四季度上升，较上一季度。
购买方最近被警告说，到 2025年，人工智能技术可以在全球范围内取代多达90,000个投资工作和230,000个资本市场。
咨询公司Opimus最近的另一份报告预测了失业，并表示：“人工智能将加强客户对传统资产管理人员的祛魅，并使他们越来越多地采用更便宜和自动化的策略。”
在BackBay Communications和Osney Media的调查中，客户报告也受到了抨击，75%的受访者表示，目前这是他们公司关注的焦点，三分之一的人对目前的客户报告能力不满意。
Osney Media的董事乔纳森·威瑟(Jonathan Wiser)解释说，客户报告对公司来说是一个问题并不奇怪。
“我们的研究揭示了对当前客户沟通的相当普遍的不满，因为公司希望提供客户需要的信息以及他们想要的格式来改善总体经验，“他说。